Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKüchenheld
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Schlechte Kommunikation, schlechter Service
Die Beratung bis zum Verkaufsabschluss war sehr gut und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt.
Nach der Vertragsunterzeichnung hat sich die Kommunikation enorm verschlechtert. Die Mitarbeitenden sind selten zu erreichen. Es werden Rückrufe ausgerichtet und nicht eingehalten. Benötigte Informationen werden auch nach mehrfachen Rückfragen nicht übermittelt.
Wir sind sehr enttäuscht und würden Küchenheld nicht unseren Freunden empfehlen.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
