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Überteuertes Zubehör, keine Zustellung
Habe dort 60 Leeze Boom Dots für 59,90 € + 5,90 € im Online-Shop bestellt. Nicht nur, dass diese einfachen Plastikkappen mit einem Stückpreis von 1 € maßlos überteuert sind, im 10er Pack kosten die sogar 2 € je Stück. Beim Versand wird hier auch noch abgezockt. Ich habe ein winziges Päckchen bekommen, der Versand würde bei Hermes 4,89 € kosten. Berechnet werden aber 5,90 € für „Standard-Versand“, nähere Angaben gibt es vorher nicht. Das Schlimmste aber ist, es wird per UPS verschickt, der schlechteste Versanddienstleister, bei dem der Preis sicher nochmals billiger ist.
Wenn ich schon diese Versandkosten bezahlen muss, dann erwarte ich auch, dass die Sendung an mich geliefert wird. Und genau das passiert bekanntermaßen beim UPS nicht! Die stellen nicht ein Mal zu, sondern geben einfach alle Pakete sofort bei irgendeinem Paketshop ab. Das ist natürlich billiger. Der Inhaber des Paketshops hat mir das bestätigt, das Problem ist bekannt.
Und dann die öffentlichen Bewertungen:
Trustpilot: 21.498 Bewertungen, Scoring 1,1
Trusted Shops: 416 Bewertungen, Scoring 1,0
Schlechter geht es nicht mehr! Keiner kann mir erzählen, dass dies bei Leeze nicht bekannt ist. Und dann noch die überhöhten Versandkosten!
Und gelogen wird auch noch. Ich habe heute mein Paket im Zeitschriftenladen (Paketshop) abholen müssen. Wir waren zur Zustellzeit zu zweit in der Wohnung. Niemand hat geklingelt, aber DHL hat in der Zeit geliefert. Und danach bekomme ich eine E-Mail von info@leeze.de:
„Dein Paket zur Bestellung #10437-SHOP wurde erfolgreich zugestellt“
Ich habe das selber abholen müssen! Das ist echt das Letzte!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.