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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlemb.com

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A L
Angela L.
17 Bewertungen

Unterirdischer Umgang bei Reklamation

Ich habe bei Amazon bestellt, erkannte nicht gleich dass es um L.E.M.B. geht. Die Ware (3Kleider) waren von unterschiedlicher Qualität und auch die Größen fielen unterschiedlich aus. Deshalb habe ich 2 Kleider zurück geschickt. Ich musste die Rücksendung selbst zahlen und diese Sendung ist angeblich nicht angekommen. Ich renne meinem Geld hinterher, habe alle Belege, aber LEMB weigert sich mir den Kaufbetrag zu erstatten. Sagt ich hätte ihr Lücksendelabel nicht benutzt und deshalb beenden sie die Kommunikation!!! So etwas habe ich noch nie erlebt! Dieser Shop gehört aus Amazon entfernt, sonst leidet deren Image@
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Der letzte Saftladen! Ein Stern ist hier noch viel zu viel. Bei Amazon steht zwar „kostenlose Rücksendung“ das stimmt aber nicht! Man muss die Rücksendung selbst bezahlen. Und das angegebene Retouren-Portal zur Erstellung eines Etiketts funktioniert auch nicht… Im weiteren Verlauf wird dann auch noch -wie von anderen hier beschrieben- mit der Vernichtung der Ware gedroht. Finger weg von diesem Verkäufer!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Händler entsorgt nach abgelehnter Reklamation Eigentum des Kunden!

Unbedingt meiden! Händler verweigert jegliche (gerechtfertigte) Reklamation, setzt dann eine unangemessene Frist zur Bereitstellung einer Paketmarke für die Rücksendung der Ware zum Kunden. Droht andernfalls mit Vernichtung der Ware und setzt dies auch in die Tat um! Rechtlich höchst bedenklich!

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.

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Dieser Inhalt wurde mit KI erstellt.

L.E.M.B. GmbH ist ein Online-Shop, der sich auf Markenkleidung und Streetwear spezialisiert hat. Das Sortiment umfasst bekannte Marken wie Cipo & Baxx, Timezone, M.O.D. (Miracle of Denim), Jet Lag und...