Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit lieblingsglas.de Viele Kunden heben das schöne, stilvolle und praktische Design der Gläser hervor. Auch die vielseitige Einsetzbarkeit, die verschiedenen Größen und das erhältliche Zubehör stoßen auf positive Resonanz. Die Lieferung wird meist als schnell und zuverlässig erlebt, und der Kundenservice wird von vielen als freundlich und hilfsbereit empfunden. Es gibt allerdings auch Kritikpunkte: Manche Kunden berichten von minderwertiger Verarbeitung einzelner Gläser. Der Kundenservice wird teilweise als schlecht erreichbar und wenig kulant beschrieben. Zudem empfinden viele Käufer die Preise als hoch oder überzogen, auch wenn sie teilweise mit der Qualität begründet werden. Gelegentlich kommt es außerdem zu Lieferverzögerungen.