lottiklein.de

Erfahrungen:

Eine Schultüte für unseren Sohn zu finden, von der er wirklich begeistert ist, hatte sich in den letzten Monaten als große Herausforderung herausgestellt. Sein Wunsch ist es, eine Schultüte mit Blumenmuster, schön bunt und später als Kissen zu verwenden zu bekommen. Umso größer war unsere Freude, als wir auf den lottiklein-Shop gestoßen sind. Sofort war seine Wahl klar: die Zuckertüte Vintage blossom mit lila Verschluss hatte es ihm angetan. Also haben wir die bestellt. Als das Paket dann eintraf gab es allerdings einige Überraschungen. Zum einen war das Paket beschädigt und die Spitze der Schutüte ragte aus dem Karton. Vermutlich war das daurch zustande gekommen, dass das Kissen-Inlet in die Zuckertüte gestopft geliefert wurde; dadurch passte die Zuckertüte nur noc mit etwas Schieben in den karton, was wohl wiederum dazu geführt hatte, dass die Spitze die verpackung durchstoßen hatte... Aber viel größer war die Enttäuschung, dass das Muster doch sehr anders aussah als auf dem Bild im Shop. Bei meiner darauf folgenden Recherche bin ich darüber gestolpert, dass unter dem gleichen Stoffnamen "Vintage Blossom" zwei verschiedene Stoffmuster angeboten werden, das eine mit lila Verschluss und abgebildetem kleinteiligerem Muster, und ein doch recht unterschiedliches Muster mit deutlich größeren Blumen mit rotem Verschluss. Jetzt hat sich uns die Frage gestellt, ob es da zu einer Verwechslung gekommen ist, oder ob das von uns bestellte Muster so gar nicht mehr verfügbar ist? Wir sind aktuell alle etwas enttäuscht und hätten uns gefreut, wenn sich eine Lösung im gemeinsamen Einvernehmen hätte finden lassen, damit unser Sohn zu seinem Schuleintritt seine Schultüte mit leuchtenden Augen und glücklich in Empfang nehmen kann. Leider haben wir auf unsere Nachricht an den lottiklein Shop über die angegebene Kontakt-Mailadresse (hallo@lottiklein.de) seit dem 09.01.26 keinerlei Reaktion erhalten. Das hat uns erst so richtig enttäuscht... Sehr schade.