Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenluxcontroller.de
(0)
(0)
(0)
(1)
(0)
Nach Startproblemen am Ende sehr gut gelöst
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde mein Fall am Ende sehr gut gelöst.
Ich hatte bei meinem Custom-Controller ein Problem mit einem quietschenden Steuerkreuz und war zunächst enttäuscht, weil die Kommunikation anfangs nicht so lief, wie ich es mir gewünscht hätte. Nach erneuter Klärung wurde mir jedoch unkompliziert geholfen.
Der Controller wurde zur Überprüfung/Reparatur eingesendet, der Ablauf war anschließend sehr schnell und professionell. Innerhalb von weniger als einer Woche hatte ich den Controller zurück, es sind keine zusätzlichen Kosten entstanden und das Problem wurde vollständig behoben. Das Steuerkreuz quietscht nicht mehr und der Controller funktioniert jetzt so, wie er soll.
Auch wenn die Anfangsphase besser hätte laufen können, möchte ich fair bleiben: Die abschließende Lösung war kundenorientiert, schnell und sauber umgesetzt.
Daher ändere ich meine Bewertung auf 4 Sterne.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
