luxusbetten24.de
Erfahrungen:

640 Bewertungen insgesamt   

3,89

Gut

640 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden sind mit der Qualität der Möbelstücke sehr zufrieden und loben zudem das attraktive Design sowie die originalgetreue Optik der Produkte. Besonders positiv wird das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben, da viele Käufer den Eindruck haben, für ihr Geld viel zu erhalten. Auch der Kundenservice wird teilweise als freundlich und hilfsbereit bewertet, und manche Lieferungen verlaufen reibungslos und angenehm. Es gibt jedoch häufig Berichte über verspätete Lieferungen, Abweichungen von angekündigten Lieferzeiträumen und eine mangelnde Transparenz bezüglich der Liefertermine. Neben einzelnen Mängeln und Verarbeitungsfehlern werden zudem die Erreichbarkeit, die Reaktionszeit sowie die Problemlösungskompetenz des Kundenservice kritisiert. Auch bei der Lieferung selbst erleben einige Kunden Probleme bei der Kommunikation, fehlende Aufbauleistungen oder dass die Ware lediglich abgestellt wird.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenluxusbetten24.de

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1 Bewertungen

Boxspringbett Cozy Samt Beige

Ich habe mein Boxspringbett bei Luxusbetten24.de bestellt. Die Lieferzeit war mit 2-3 Wochen angegeben, leider kam es zu Verzögerungen und ich habe es erst nach 6 Wochen bekommen, was etwas ärgerlich war. Aber als es so weit war und das Bett kam, hat die Lieferung super funktioniert und die Spedition war sehr hilfsbereit. Die Qualität des Bettes ist für den Preis wirklich sehr gut. Das Design und der Stoff gefallen mir richtig gut. Ich bin mit dem Service bei Rückfragen sehr zufrieden gewesen und würde dort wieder einkaufen. Vielen Dank!
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2 Bewertungen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Boxspringbett! Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, aber damit habe ich bereits gerechnet, da das bei solchen Bestellungen völlig normal ist. Die beiden Herren von der Spedition waren super lieb und freundlich, und die Lieferung sowie der Aufbau gingen schnell und problemlos vonstatten. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen! 😊
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1 Bewertungen

Ich habe ein Bett bestellt - Servicekatastrophe

Ich habe ein Bett bestellt, weil ich es so hübsch fand und liebe es. Das macht genau die 3 Sterne aus. Der Rest war absolut katastrophal. 10 Tage Lieferzeit angegeben und es dauerte mehr als 8 Wochen. Ich habe regelmäßig angerufen (telefonischer Service ist erreichbar und nett sagen einem aber immer "eigentlich müsste es nächste Woche kommen, es ist noch in der Fertigung" naja.... Schreibt einfach die richtigen Lieferzeiten hin. Als das Bett, dann ankam fehlte der Topper. Es hieß sie melden sich telefonisch, haben sie nicht. Das schlimmste ist, dass die Rechnung ja nach kurzer Zeit bezahlt werden muss, luxusbetten da aber nichts machen kann. Man muss also selber bei Unzer anrufen (toller Service dort!) aber wochenlang am Telefon hängen macht keinen Spaß. An LB: wenn ihr das Problem in eurem Shop habt wälzt es nicht an die Kunden ab. Dann rief irgendwann jemand an, der gefragt hat ob ich mit meinem Bett zufrieden bin. Da habe ich alles geschildert. Kein Entgegenkommen für den fehlenden Topper, keine Lösung, kein weiterer Anruf. Aber hey als Entschuldigung schicken sie mir eine Tagesdecke. Sehr hübsch, aber kleiner als mein Bett daher auch wieder nicht zu gebrauchen. Wie gesagt das Bett ist toll aber ich habe wochenlang auf dem Boden geschlafen, weil mein altes Bett ja Platz für neues machen musste. Vermutlich wird auch nach dieser Bewertung niemand reagieren, aber jetzt habe ich meinen Teil gesagt. Alles in allem ehrlich gesagt nicht empfehlenswert, das Produkt ist aber toll.
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2 Bewertungen
Wir haben Bett und Sofa bei Luxusbetten24 bestellt. Von Beidem sind wir sehr begeistert. Tolle Qualität und die Sachen sehen super aus. Einzig bei der Lieferung des Bettes hatten wir Pech, das lief nur mittelmäßig weil die Möbelmänner weder Deutsch noch Englisch sprechen konnten und es nicht für nötig hielten, das Bett bis in die Wohnung zu tragen. Auch die Lieferzeitangaben könnten noch verbessert werden. Trotzdem werde ich das nächste Möbel sicher wieder bei Luxusbetten24 bestellen!
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1 Bewertungen
Ich habe eine schöne Cord Couch gekauft. Sie sieht genauso toll aus wie auf den Bildern. Leider war die Lieferung ohne Aufbau oder Müll Mitnahme. Die zwei Herren bei der Lieferung konnten kein Wort deutsch und haben vor der Auslieferung auch nicht angerufen,sowie man es von einer Spedition gewohnt ist. Ich hatte nur per SMS ein Lieferdatum und eine Zeitspanne zwischen 12 und 16 uhr. Um 15:30 wurde die Couch dann geliefert. Zum Glück bis ins Wohnzimmer :-). Die Couch sieht wie gesagt toll aus,ist mir aber etwas zu hart. Aber damit muss man rechnen,wenn man vorher nicht Probegesessen hat. Alles zusammen eine Note 3, befriedigend.
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Konsolentisch

Ich hatte den Konsolentisch zunächst bei anderen Anbietern entdeckt und mich nach einem Preisvergleich für Luxusbetten24 entschieden, da der Tisch dort deutlich günstiger war. Es war meine erste Bestellung und ich bin rundum zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und wie angegeben, die Ware kam einwandfrei an und der Kundenservice war wirklich top. Besonders positiv fand ich den persönlichen Anruf nach der Lieferung, um sich nach meiner Zufriedenheit zu erkundigen. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen und kann Luxusbetten24 uneingeschränkt weiterempfehlen!
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2 Bewertungen

Sehr bequemer Sessel, kleine Anmerkung zur Lieferzeit

Ich habe den Designer Sofa-Sessel Lazy in Cord bestellt und der Sessel ist wirklich sehr bequem. Er sieht exakt so aus wie auf den Produktbildern und ich verbringe sehr gerne entspannte Zeit darin. Ursprünglich hätte ich lieber die Farbe Orange gehabt. Ich habe mich jedoch für Beige entschieden, da auf der Website eine kürzere Lieferzeit angegeben war. Mir war eine schnelle Lieferung wichtig, da ich den Sessel pünktlich zum Start der Weltmeisterschaft haben wollte, um die Spiele gemütlich darauf zu schauen. Letztendlich dauerte die Lieferung jedoch genauso lange, wie es für die anderen Farben geschätzt war. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mich direkt für Orange entschieden. Aber alles halb so wild: Ich konnte trotzdem einen großen Teil der WM ganz bequem vom Sessel aus verfolgen. Das Beige passt zudem hervorragend in mein Zimmer und sieht super aus. Der eigentliche Liefertag verlief absolut reibungslos. Das Produkt war sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Insgesamt bin ich sehr zufrieden!
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1 Bewertungen

Designer Sofa Lazy 3 Sitzer in Cord

Das Sofa in Cord hat ein super Design und wird in unglaublich vielen Farben angeboten. Auch der Preis ist vollkommen in Ordnung. Die Lieferung dauerte etwas länger, als angegeben - hat mich aber nicht gestört. Die Spedition hat die gut verpackte Ware sicher abgeladen. Das Sofa ist sehr bequem und kann flexibel aufgebaut werden. Auch die Qualität scheint sehr gut zu sein. Ich werde bei erneutem Möbelbedarf auf jeden Fall wieder bei LB24 reinschauen.
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1 Bewertungen

Ich bin mit meiner Bestellung bei Luxusbetten24 sehr Zufrieden…

ch bin mit meiner Bestellung bei Luxusbetten24 sehr zufrieden! Ich habe dort eine graue Couch bestellt und bin sowohl von der Qualität als auch von der Optik begeistert. Die Couch sieht wirklich hochwertig aus und entspricht genau meinen Vorstellungen. Auch die gesamte Abwicklung der Bestellung verlief problemlos und zuverlässig. Ich kann Luxusbetten24 daher absolut weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder bestellen. Klare Empfehlung!
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2 Bewertungen

Preiswerte schöne praktische Couch

Ich habe mir eine recht günstige Cordcouch mit viel Stauraum geholt. Sie ist etwas härter als ich geacht hatte, aber durch die Stauräume sind die Polster natürlich auch nicht so tief. Sie ist eher praktisch als super bequem. aber Farbe und Textur ist schön. Verarbeitung auch völlig in Ordnung für den Preis. Spedition kam einen Tag früher als ausgemacht, aber dann zum Glück nochmal am Tag drauf nach Absprache. Alles gepasst.
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Sofa Babu Bouclé Anthrazit

Habe mir das Sofa Babu Bouclé in Anthrazit für meine neue Wohnung bestellt. Die Lieferung war sehr schnell, schneller als ursprünglich erwartet. Die Lieferzeit war mit 5-6 Wochen angegeben und bekommen habe ich es 3 Wochen nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, was mich sehr gefreut hat, da ich zu diesem Zeitpunkt noch keine Sitzgelegenheit in der Wohnung hatte. Habe die Lieferung mit Montage Option gewählt. Geliefert wurde von Mebel Taxi, die Jungs haben alles ohne Beanstandungen in die Wohnung (3 Stock) gebracht und aufgebaut und den Verpackungsmüll wieder mitgenommen. Das Sofa empfinde ich als sehr bequem, für mich ideal zum Fernsehen. Der Stoff ist angenehm und riecht weder komisch noch chemisch und passt farblich auch recht gut zu den Produktbildern (in echt vielleicht eine Spur heller). Das Sofa macht generell einen soliden Eindruck, der einzige wahrnehmbare Eigengeruch ist der des hölzernen Sofarahmens, der nach geschnittenem Fichtenholz riecht. Den Geruch finde ich selbst aber nicht unangenehm. Die Schlaffunktion habe ich noch nicht getestet, das ein und ausfahren das Bettkastens und das umklappen der Rückenlehne funktioniert aber Problemlos. Das einzig was ich bemängeln kann ist das die Form des Sofas in echt nicht ganz so schön abgerundet ist, wie in den Produktbildern (siehe Bild). In echt ist das Sofa ein wenig kantiger. Alles in allem bin ich aber zufrieden mit meinem Kauf, die Bestellung hat Problemlos funktioniert und ich würde wieder dort kaufen.
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⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung – wunderschönes Luxus-Bett! Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit meinem Bett von Luxusbetten24. Das Bett sieht in echt sogar noch schöner und hochwertiger aus als auf den Bildern. Die Verarbeitung ist hervorragend, das Design wirkt sehr edel und luxuriös und auch der Schlafkomfort ist einfach top. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super funktioniert. Das Bett ist definitiv ein echter Hingucker und wertet das ganze Schlafzimmer auf. Man merkt, dass hier auf Qualität und Details geachtet wird. Ich würde jederzeit wieder bei Luxusbetten24 bestellen und kann das Unternehmen wirklich von Herzen weiterempfehlen. 5 Sterne absolut verdient!
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1 Bewertungen
Ich habe mein Boxspringbett bei Luxusbetten24.de bestellt. Die Lieferzeit war mit 2-3 Wochen angegeben, leider kam es zu Verzögerungen und ich habe es erst nach 5 Wochen bekommen, aber als das Bett der Spedition übergeben wurde hat alles super geklappt, innerhalb von kurzer Zeit war das Bett bei mir. Für den Preis ist es ein Super gutes Bett. Ich kann es nur weiter empfehlen.
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2 Bewertungen
Boxspringbett Cozy Teddy Boucle. Ich habe das Bett innerhalb von ca 10 Tagen bekommen. Anfangs gab es leider Probleme mit der Spedition, aber das Team von Luxusbetten24 hat das ganze sehr schnell gelöst. Ansich ist das Bett optisch sehr sehr schön nur leider nicht so bequem bzw. es liegt hauptsächlich am Topper. Wir persönlich würden empfehlen einen anderen Topper zu wählen ansonsten Top Bett!
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Lazy Sofa in U-Form mit Teddy/boucle Stoff

Wir haben das Lazy Sofa in U-Form mit Teddy-Stoff und sehr zufrieden mit der Bequemlichkeit und der Multifunktionalität. Die Polster sind recht hart, was uns allerdings vor allem zum schlafen sehr gut gefällt. Der Teddystoff fühlt sich super an und alle Teile sind waschbar. Wir haben es bisher nur an der Wand stehen, aber freistehend bin ich noch skeptisch, ob die schwarzen Metallhalterungen, die eher einen unstabilen Eindruck machen, auch wirklich langfristig belastbar sind. Ich finde auch nicht, dass sie den Bildern entsprechen.
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Boxspringbett bei Luxusbetten24.de

Ich habe meinen Boxspringbett bei Luxusbetten24.de bestellt. Die Lieferzeit war genauso wie im Auftrag angekündigt, also keine Verzögerungen wie bei anderen Händlern. Die Spedition war auch sehr hilfsbereit und professionell. Die Qualität des Bettes ist für den Preis wirklich sehr gut. Das Design und Funktionalität der Schubladen gefallen mir richtig gut. Ich bin mit dem Service bei Rückfragen und allem sehr zufrieden und würde dort wieder einkaufen. Danke nochmal!
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Sehr gute Qualität

Hab ein Sofa bestellt und ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung war etwas länger als erwartet. Leider wurde das Sofa nicht wie erwartet am Montag geliefert sondern an einem Sonntag spät abends. Würde dann einfach in der Garage abgestellt obwohl ich gesagt hab sie sollen es in denn ersten Stock ins Treppenhaus stellen . Müsste das schwere Teil dann selbst hoch tragen. An Sonaten bin ich sehr zufrieden mit dem Sofa .
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3 Bewertungen
Das Bett ist super schön und ich hab mich sehr gefreut. Die Kommunikation zwischen Produktion und Unternehmen könnte evtl.ein bisschen besser sein, da ich doch länger als gedacht auf das Bett warten musste. Da Luxusbetten24 dabei leider nicht viel eingreifen konnte und so gut es ging unterstützt hat, möchte ich damit auch keine allzu große Problemsituation seitens des Unternehmens darstellen.
P D
Patricia D.
3 Bewertungen
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Titz

Traumcouch gefunden

Nach langem Suchen habe ich bei Luxusbetten24 endlich meine Traumcouch gefunden. Ich liebe sie einfach. Preisleistung top 👍 Auch die Lieferzeit von 3 Wochen war ein Traum. Der Termin wurde eingehalten. Die Couch wurde geliefert, aufgebaut und Müll und alles Sofa mitgenommen. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
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Sofa Lenevo L Braun

Ich bin mit dem Sofa insgesamt sehr zufrieden. Es ist sehr bequem, sieht hochwertig aus und macht optisch wirklich etwas her. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aus meiner Sicht. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: Anfragen wurden sehr schnell und freundlich beantwortet, und auf individuelle Wünsche wurde bestmöglich eingegangen. So wünscht man sich Kundenservice. Der einzige Kritikpunkt ist die Lieferung. Angegeben waren etwa zehn Tage, tatsächlich hat sie jedoch deutlich länger gedauert. Deshalb vergebe ich 4 von 5 Sternen. Abgesehen davon kann ich das Sofa und den Anbieter aber definitiv weiterempfehlen.

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