Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmaenner-leben.de
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Es ist eine Zumutung, dass man sich als Endkunde über 40 Minuten lang mit einer „Deutschen Hotline“, die in Ägypten sitzt, auseinanderzusetzen muss, um seinen Gewährleistungsanspruch anzumelden. Laut deutscher Rechtsprechung ist der alleinige Ansprechpartner im Gewährleistungsfall für den Endkunden der Händler und nicht der Hersteller. Zum Glück verlief das Gespräch freundlich und der Servicemitarbeiter war bemüht den Fehler herauszufinden. Letztendlich hat er nach 40 Minuten mitgeteilt, dass das Teil defekt sei und er eine Ersatzlieferung der veranlassen wird.
Leider ist das Teil bis heute noch nicht eingetroffen
Keine Lieferung, keine Rückmeldung..
Sofern man tatsächlich darauf hofft, seine bestellten Artikel zu erhalten, tut man das über diesen Partner leider vergebens .. auch Mails und eingestellte Rückrufe bleiben
unbeantwortet.. das, was ursprünglich zurückkam, hatte nichts mit Freundlichkeit oder einem hilfsbereiten Verhalten zu tun. Daran können auch die fleißigen
Damen im Telefonservice nichts ändern. Seit nunmehr einem
Montag warte ich auf den Artikel. Da offensichtlich das ,Versprechen‘ nicht aufging, rührt man sich nun in keiner Art und Weise ..
Einfach Storniert war wohl zu günstig!!! 👎
Habe 6x O'donnell Moonshine in 16er pack gekauft für einen günstigen preis. War wohl zu günstig und wurde kurzerhand storniert. Nie wieder!!!!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
