Bewertungsübersicht
Viele Kunden berichten von mangelhafter Produktqualität und Abweichungen zwischen der Beschreibung und der gelieferten Ware. Kritisiert werden insbesondere die schlechte Erreichbarkeit, fehlende Kompetenz und geringe Hilfsbereitschaft des Kundendienstes. Zusätzlich werden Probleme bei Lieferungen genannt, wie ausbleibende oder stark verzögerte Zustellungen. Die Rückerstattung von Zahlungen erfolgt laut Kunden häufig gar nicht oder nur nach langer Wartezeit und wiederholtem Nachhaken. Reklamationen werden meist ignoriert, abgewiesen oder nur mit erheblichem Aufwand bearbeitet. Auch der Rücksendeprozess wird von vielen als extrem schwierig, teuer und teils unmöglich beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMaisons du Monde
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Ware nie geliefert, aber sofort Geld abgebucht! Auf Emails antwortet keiner.
Selbst 1 Stern ist zu viel. Habe meine Retoure (Warenwert 600€) im Mai verschickt und warte seit dem auf mein Geld!!!!! Trotz Drohungen, unendlicher Chats tut sich nichts. FINGER WER!!!
Ich hatte 7 Stück Vorhänge gekauft und bei allen 7 waren die Maße falsch, bei 3 sogar der Stoff falsch herum genäht.
Bei der Reklamation kein Entgegenkommen.
Service reagiert null
Ein Sideboard geht nach wenigen Tagen an einer Ecke auf, der Ritz wird größer, ein Bein fiel plötzlich ab und MAISON du Monde reagiert null auf die Reklamation. Schöne Möbel, aber billigste Verarbeitung und bei Problemen null Service. Ich rate von dem Laden ab!
Bestellung erfolgte bei Maisons du monde...plötzlich erschien eine Bestellbestätigung bei Ming Zhang...Bestellung wurde am 09.06.2025 gemacht...Maisons du monde ist telefonisch nicht erreichbar und auf Mailanfragen wurde von Maisons du mobde nicht reagiert...
...eine Lieferung ist bis heute 19.07.2025 erfolgt...Morgen werde ich Anzeige bei der Polzei erstatten!
Nie wieder
Ich habe ein beschädigte Kommode erhalten und zurück geschickt, nach Monaten kein Geld zurück erhalten. Kompletter Betrug, es ist niemand zu erreichen, man kann auch nichts klären, Finger weg lassen!
Sauerei
Ich habe am 20.5 ein Bett bestellt
Was.30 Tage gedauert .Und ist nix a gekommen steht da geliefert von wegen
Seit 3 Wochen keine Reaktion des Kundenservice auf Widerruf und Anfrage für einen Retourenschein. Rücksendeadresse ist nicht bekannt.
Lieferung kam nicht an, Kein Support, warte immer noch auf mein geld
Am Besten nichts bestellen!
Ich habe 2 Luftkühler gekauft, beide defekt! Ich sollte die Geräte auf eigenen Kosten nach China schicken. "Großzügig" bekam ich 30% Ermäßigung angeboten.
Finger weg!
Ware kommt aus China, kein Kundenservice erreichbar weder per Mail noch telefonisch! Keine Retourenmöglichkeit!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
