Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmannsdoerfer.de
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Als Vermittler konnte ich im Kundenauftrag mit Herrn Mannsdörfer und seinem Team einen zeitaufwendigen Auswahl- und Anpassungsprozeß zum Neubezug von Sesseln erfolgreich durchführen. Im letzten Schritt wünschte der Kunde wegen zwei sehr spezieller Fragen telefonisch bei Herrn Mannsdörfer anzufragen. Herr Mannsdörfer nutzte die Gelegenheit, um einen bereits abgelehnten Vorschlag erneut vorzutragen und genehmigen zu lassen. Das vorliegende Angebot wurde nicht korrigiert. Durch die Änderung reduzierte sich die Auftragssumme um mehr als 10 Prozent. Bei Lieferung wurde kassiert gemäß Angebot, die Änderung blieb unberücksichtigt. Schriftliche Rückfragen ignorierte Herr Mannsdörfer zuerst. Schließlich bot er ein klärendes Telefonat an, da sich die Fragen per e-Mail nicht klären ließen. Ich gehe davon aus, daß schriftlich nicht erklärbare Fragen mündlich nicht nachvollziehbar sind und verzichte.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
