Nooit geen "Mein Landsausfluge meer
Voor onze cruise naar Midden Amerika hadden wij een aantal excursies geboekt via "Mein Landsausfluge"De eerste was in Port Limon, onze handleiding die wij voor deze excursie gekregen hadden was dat de gasten van Mein Schiff(in ons geval Mein Schiff4) die aanleggen aan pier 3 hier de gids voor de excursie zou staan!! Tijdens deze morgen hadden wij een Tropische regnbui en tijdens het zoeken en navragen , waren wij reed door en door nat geregent. Ons werd verwezen naar de ingang van de Terminal, zo,n 20 minuten lopen door plassen en zware regenval. Hier was onze regenkleding en schoeisel niiet op berekend. Aangekomen ter plaatste ons gemeld bij de gids (zij had een A4 tje met daarop denamen van de deelnemers dik en groot gedrukt, en bevestigde onze aanwezigheid. We werden naar een busje verwezen , doch toen we daarin zaten en tot de conclusie kwamen dat in de natte toestand waarin we verkeerde niet gezond zou zijn besloten we niet mee te gaan! Dit gemeld aan de gids, die dan ook nog heel begripvol bleek te zijn. na terug aanboord te zijn gekomen direkt een mail naar "Mein Landsausfluge "gestuurd en tevens de 2 andere excursies gecancelled!! Dit om dat ik bang was dat bij de volgende excursies wederom zoeken geblazen en ver lopen voordat men de gids vind, dit bleek achteraf zo! In mijn mail had ik bevestigd dat als er onkosten gemaakt zouden zijn men dfeze redelijke wijze zou mogen berekenen, Voor de overige had ik volgens afspraak een verzekering met de mogelijkheid deze excursies af te zeggen. Niet lang erna werd er een bedrag van 1 persoon €115,- afgehouden met de mededeling dat volgens het bericht van de persoon uit Port Limon , wij ons helemaal niet gemeld zouden hebben. Hierdoor schrijf ik nu dit reviuew daar ik mij als leugenaar voel uitgemaakt door :Mein Landsausfluge" Wij waren er ,hebben ons gemeld en afgemeld Hun waren niet op de plaats waar ze bevestigd hadden te zijn!! Daarom adviseer ik iedereen die met een cruise gaat, boek bij de cruis maatschappij diekt en/of aanboord van het schip (meestal nog eens extra 20%v korting) Je krijgt aanboord een nummer toe gewezen van bus etc en je loopt de gangway af en je bent er. Tevens staan deze mensen direkt in verbinding met het schip en gebeurd er iets onverwachts onderweg dan word er voor je gezorgd!!