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Erfahrungen:

Viele Kunden äußern erhebliche Kritik an der sehr minderwertigen Qualität der erhaltenen Produkte, die häufig als billig, defekt oder unbrauchbar beschrieben werden. Die Preise werden als deutlich zu hoch im Vergleich zur gelieferten Qualität empfunden, wodurch sich viele betrogen fühlen. Auch die Rücksendung der Ware wird als kompliziert, teuer und fast unmöglich beschrieben, insbesondere aufgrund der hohen Rücksendekosten nach China. Die meisten Kunden berichten außerdem von extrem langen Lieferzeiten und großer Unsicherheit, ob die Lieferung überhaupt ankommt. Der Kundenservice wird als unzureichend, schwer erreichbar oder abweisend wahrgenommen und bietet selten Hilfe oder Lösungen bei Problemen. Zudem werden irreführende Produktbeschreibungen, Bilder und Angaben zur Herkunft der Waren kritisiert, da diese nicht mit der tatsächlichen Ware übereinstimmen. Viele Kunden äußern darüber hinaus Misstrauen gegenüber dem Shop, bezeichnen ihn als unseriös, betrügerisch oder sogar als Fake-Shop.