meissner-tremonia.com

Erfahrungen:

Es reicht leider nicht für 2 Sterne. Ich bestelle seit 4 Jahren und bin als Stammkunde wirklich sehr enttäuscht. Froh gewesen, solch tolle Produkte gefunden zu haben, lässt die letzte Bestellung mich nur noch mit offenem Mund und Kopfschütteln dastehen. Ich habe mein Geld nun (leider) über den Käuferschutz bei Trusted Shops zurückgefordert und auch erhalten, nachdem ich aufgrund meiner Mail-Anfragen bzgl. der ausstehenden Lieferung mehrfach Meißner Tremonia Ticketnummern erhalten hatte, aus denen nichts geworden ist. Telefon, WhatsApp, usw… keine Reaktionen außer automatisierte computergenerierte Antworten. Keine Info, weshalb die Ware nicht geliefert wird, obwohl ganz offensichtlich andere Kunden im selben Zeitraum problemlos beliefert werden. Keine Hinweise auf der Homepage oder in den Sozialen Netzwerken… Das ist heutzutage „unterirdisch“. Es schmerzt wirklich sehr, auf diese einmaligen Produkte verzichten zu müssen… aber ich habe keine Lust für über 100 Euro pro Bestellung den Dingen monatelang nachzulaufen - ohne eine vernünftige Reaktion, Erklärung und ein brauchbares Ergebnis. Wirklich sehr sehr schade.

Es reicht leider nicht für 2 Sterne (Ausreichend). Ich bestelle seit 4 Jahren in diesem Shop und bin als Stammkunde wirklich sehr enttäuscht. Froh gewesen, solch tolle Produkte gefunden zu haben, lässt die letzte Bestellung mich nur noch mit offenem Mund und Kopfschütteln dastehen. Ich habe mein Geld nun (leider) über den Käuferschutz bei Trusted Shops zurückgefordert und auch erhalten, nachdem ich aufgrund meiner Mail-Anfragen bzgl der ausstehenden Lieferung mehrfach Ticketnummern von Meißner Tremonia erhalten hatte, aus denen nichts geworden ist. Telefon, WhatsApp, usw… keine Reaktionen außer automatisierte computergenerierte Antworten. Keine Info, weshalb die Ware nicht geliefert wird, obwohl ganz offensichtlich andere Kunden im selben Zeitraum problemlos beliefert werden. Keine Hinweise auf der Homepage oder in den Sozialen Netzwerken… Das ist heutzutage „unterirdisch“. Es schmerzt wirklich sehr, auf diese einmaligen Produkte verzichten zu müssen… aber ich habe keine Lust für über 100 Euro pro Bestellung den Dingen monatelang nachzulaufen - ohne eine vernünftige Reaktion, Erklärung und ein brauchbares Ergebnis. Wirklich sehr sehr schade.

Es wurde Ware geliefert, welche ich nicht bestellt hatte. Bisher sind alle Kontaktversuche gescheitert. Es wird weder auf Anrufe bei der angegebenen Hotlinenummer noch auf Mailanfragen reagiert. Mittlerweile bin ich vom Kauf zurückgetreten aber auch hierauf bisher keine Reaktion des Unternehmens.