ACHTUNG!!! Vorweg: Grundsätzlich versuche ich immer ein verständnisvoller und rücksichtsvoller Mensch zu sein. Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen: Ich habe in meinem ganzen Leben (und ich bin auch nicht mehr der jüngste) noch nie ein solch scheinbar vor Inkompetenz strotzendes Unternehmen, welches scheinbar durch die Familie Kocak (Herrn Zafer Filiz Kocak sowie Herrn Mevlüt Kocak) sowie Herrn Tolger Semirli geführt / geleitet / betrieben wird, kennen lernen dürfen. Es handelt sich hierbei um ein Unternehmen, welches scheinbar vorrangig ein Drop Shipping Business Model nutzt. Scheinbar sind die Geschäftsführer und Mitarbeiter jedoch noch nicht mal in der Lage zu prüfen, welche Waren sie selbst überhaupt noch von ihren Lieferanten beziehen können sondern bieten scheinbar einfach alles an, auch wenn sie gar nicht wissen ob sie später liefern können. Dass sich dann Herr Kocak scheinbar auch noch immer weiter von seinen Lieferanten vertrösten lässt und nicht dazu im Stande ist, mit diesen Liefertermine zu vereinbaren welche auch eingehalten werden, sagt meines Erachtens nach eine Menge über die Kompetenz aus. Den Kunden dann auch zumeist noch nicht mal proaktive Meldung zu geben dass sich die Lieferung verzögert bzw. die Ware vermutlich schlichtweg nicht mehr verfügbar ist, sondern stattdessen auf Nachfrage nach Ausbleiben / Überschreiten der vom Unternehmen selbst gesetzten Liefertermine auf Rückfrage des Kunden diesen mit scheinbaren Ausreden, Entschuldigungen und Verschiebungen solange vertröstet (15 Wochen statt der angegebenen 2-4 Wochen), bis man freiwillig vom Vertrag zurücktritt, grenzt nicht nur eine Frechheit sondern ist meines Erachtens nach einfach ohne jeglichen Anstand und Ehrgefühl! Dass sich die oben genannten Herren nicht in Grund und Boden schämen, wundert mich sehr. Mir wäre es peinlich ein Unternehmen auf eine solche Art und Weise zu führen. Hier der zusammengefasste Kommunikationsablauf: 03.08.2025: Bestellung, sofortige Bezahlung per online Überweisung, angegebene Lieferzeit 2-4 Wochen 07.08.2025: Versandbenachrichtigung 17.08.2025: Info das Ware verpackt wurde und auf dem Weg zu mir ist 21.09.2025: 1. Rückfrage meinerseits wie der aktuelle Status der Bestellung ist 22.09.2025: Rückmeldung seitens Herr Kocak dass sich aufgrund von Engpässen des Lieferanten der Versand verzögert, voraussichtlich KW 41 (06.-12.10.2025) 14.10.2025: 2. Rückfrage meinerseits wie der Status der Bestellung ist 14.10.2025: Rückmeldung seitens Herr Kocak dass sich aufgrund von Engpässen des Lieferanten der Versand verzögert, voraussichtlich KW 44 (27.10.-02.11.2025) 23.10.2025: Info seitens Herr Kocak, dass sich der Versand des Artikel verzögert, voraussichtlich ca. 2-4 Wochen + Angebot von ca. 10% Preisnachlass falls ich nicht von Vertrag zurücktreten möchte 14.11.2025: 3. Rückfrage meinerseits mit Bitte um Bestätigung, dass die zuletzt genannte Lieferfrist eingehalten wird (wurde nicht bestätigt) 20.11.2025 (Letztes Datum der zuletzt zugesicherten Lieferfrist): 4. Rückfrage meinerseits, ob die Ware versandt wurde 21.11.2025: Rückmeldung seitens Herr Kocak, dass der neue voraussichtliche Liefertermin in KW50 ist (08.-14.12.2025)