misspompadour.de

Erfahrungen:

Das Projekt hat nicht ganz auf anhieb so geklappt wie ich es mir vorgestellt hatte.. dennoch habe ich direkt Antwort von miss pompadour bekommen. sie standen mir mit Rat & Tat zur Seite und hätten mir sogar noch weitere Farbe zugesendet, falls diese nicht mehr ausgereicht hätte. Der Kundenservice und auch an sich das Produkt hat mich trotzdem überzeugt, auch wenn das Projekt etwas schwierig war zum umsetzen.

Hallo, ich bin bine & hatte ein Problem mit einer Farbe deren Farbverlauf zum nicht richtig gut war. Ich habe per WhatsApp Kontakt aufgenommen und eine Johanna ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ❤️hat mir sofort geholfen mein Problem zu lösen und das alles kostenlos & sege kompetent & freundlich. Lange nicht so ein freundliches Beschwerde Service erlebt. Also,Johanna, solltest du das lesen. ❤️-lichen Dank für Deine Art & Weise mit Beschwerden umzugehen!!! Vg Sabine

⭐️⭐️ Ich hatte mich sehr auf meine Farben von Miss Pompadour gefreut – leider waren alle Dosen bei der Lieferung stark verbeult, teils so stark, dass sich die Deckel kaum noch schließen lassen. Ich habe mich mit Fotos freundlich an den Kundenservice gewandt, bekam jedoch nur die lapidare Antwort, dass die Dosen ja Einwegverpackungen seien und man die Farbe ja trotzdem verwenden könne. Der Hinweis, Farbreste in Schraubgläser umzufüllen, ist zwar nett gemeint, aber bei Premiumprodukten erwarte ich mehr Sorgfalt im Versand und eine wertschätzendere Reaktion auf Kundenbeschwerden. Wirklich schade – die Farben selbst sind toll, der Service hat mich jedoch enttäuscht.

Ich habe Schwierigkeiten bei meinem Streichprojekt gehabt, aber der Kundenservice konnte mir gut weiterhelfen.