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Erfahrungen:

Im Dezember bestellt, die Ware ist bis jetzt noch nicht bei mir! Händler behauptet das die Ware abgeholt wurde, was aber in keinster Weise der Wahrheit entspricht! Habe nun eine Anzeige wegen schweren gewerbsmäßigen Betruges bei der Polizei aufgegeben und hoffe nun das dadurch alles geklärt wird! Der Kundenservice ist unfreundlich und hilft nicht bei Problemen! Es wurde bereits 2 Mal Kontakt mit Kundenservice aufgenommen, aber es kam 2 Mal die selbe Nachricht zurück! Es wird hier nicht geholfen, sondern es werden weiter Mahnungen verschickt, für nicht erhaltene Bestellungen! Ich kann nur jeden davon abraten hier zu Bestellen, außer er möchte Mahnungen für nicht erhaltene Ware bekommen!

Wir haben für Weihnachten eine beleuchtete Rentiergruppe gekauft!!! Das Problem, alle drei Tiere haben einmal kurz geleuchtet und seitdem nie wieder!!!!! Das ist doch wohl nicht Sinn der Sache!!!!! UNGLAUBLICH!!!!! Wir werden den Mist jetzt noch bis Weihnachten im Vorgarten stehen lassen und danach direkt in die Mülltonne entsorgen!!!! Und das alles für DIESEN Preis!!!!! FRECHHEIT!!!!!! Wir werden uns für die Zukunft sehr überlegen, ob wir hier noch mal irgendwas kaufen, obwohl wir schon sehr lange Kunden sind und auch schon etliches gekauft haben!!!!! ABER DAS GEHT GARNICHT!!!!!!

Nachdem meine Tante dort etwas bestellt hat und leider vergessen hat zu zahlen kam die Mahnung. Diese wurde pünktlich bis zum angegebenen Datum samt Mahngebühren bezahlt. Doch das reichte nicht, denn zwei Tage später, ohne zu prüfen ob das Geld überhaupt schon auf dem Konto bei der Firma war, kam schon die nächste Mahnung diesmal mit noch mal 5,50 € oben drauf. Schlechter Kundenservice hier wird nie wieder gekauft so kann ma n Kunden abschrecken. Nie wieder

Ich habe vor längerem eine Bestellung aufgegeben. Das Paket kam in einem stark beschädigten Zustand an – es war aufgerissen und wies sogar Fußabdrücke auf. Ich habe den Kundenservice mit Bildern kontaktiert und um eine Lösung gebeten. Leider habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Die Ware selbst ist zwar nutzbar, aber der Umgang mit Reklamationen und die fehlende Kommunikation sind absolut enttäuschend. Von einem seriösen Anbieter erwarte ich, dass auf Reklamationen zeitnah reagiert wird.

schlechte Qualität, Teile fehlen und werden nicht nachgeliefert, sehr unfreundlicher Telefonservice

Sehr schlechte Qualität der Solar Lotusblüte. Sollte für den Garten geeignet sein, beim ersten Regen geht die Farbe ab. Ein billigster Chinaschrott. Dann werden Mahnungen geschickt, obwohl alles bezahlt wurde. Da weiß ein Hand nichts von der anderen. Werde nie mehr was hier bestellen.