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Erfahrungen:

Ich hab den Sitzsack in Beige gekauft. Der ist eigentlich ganz schön, gerade das Nackenkissen! Der Beigeschmack kommt leider mit der Retouranfrage. Ich hab das Dingen im Set gekauft und die Größe unterschätzt. Im Set benötigt man verdammt viel Platz. Da nur der Hocker zu viel war und dieser ja genauso einzelt verkauft wird, war die Anfrage nur den Hocker zurücksenden. Dies wurde nach sehr höflich Anfrage abgelehnt und die Rücksendung im Set verlangt. Den Hocker kann man in einem Paket einfach zu Post bringen, für die Rücksendung des Sets braucht man dagegen einen Transporter. okay... 2. Anfrage, wieder sehr höflich: Ermöglicht mir die Rücksendung und stellt mir nen Teilbetrag als Gutschein für den Shop aus. Ne kleine Lampe oder ein Kissen wären platztechnisch ja eine Alternativ. Aber auch diese Anfrage wurde sehr bestimmend abgelehnt und auf die Rücksendung im Set verwiesen. Für ein Start Up, welches doch gerade von Empfehlungen lebt, schwierige Kommunikation. kurz: Produkt schön, aber groß Retour und Kundenservice schlecht

Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung - 2 Tage vor Ankündigung! Exzellender Kundenservice (schnelle Rückmeldung, kundenfreundliche Bearbeitung, zuvorkommende Mitarbeiter), die bestellten Schränke einfach aufzubauen, gute Verarbeitung, schöne Optik! Rundum alles zufriedenstellend und absolute Kaufempfehlung!

Mangelhafte Qualität - Leider sind uns nun schon zwei Outdoor Sitzsäcke von mokebo kaputt gegangen. Sie wurden von uns gut gepflegt und standen immer im Trockenen, wurden sogar im Winter drinnen gelagert. Trotzdem sind nach dem 2.Sommer kurz nacheinander zwei der Sitzsäcke gerissen, was eindeutig auf eine Schwäche des Materials zurückzuführen ist. Der Kundenservice war leider enttäuschend. Zudem wurde meine ehrliche Bewertung auf der eigene Homepage gelöscht, was kein realistisches Bild darstellt und die Kunden täuscht. Kann es leider nicht empfehlen bei mokebo zu bestellen.