Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmorotai.de
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Fehlende Rückerstattung für Rücksendung einer Bestellung
Die Rücksendung ist bereits am 26. September bei Morotai eingegangen.
Bis heute wurde keine Rückerstattung vorgenommen – das ist nach mehreren Wochen absolut inakzeptabel.
Auf meine Anfragen beim Kundensupport kam keine Rückmeldung, was sehr unprofessionell und kundenunfreundlich ist.
Ich erwarte, dass die Rückzahlung umgehend erfolgt und der Kundenservice deutlich verbessert wird.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
