Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmuchogusto.nl/de/
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Keine Reaktion im Servicebereich
Nachdem es feststand, dass eine Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wird, bin ich vor Lieferung der Ware noch vom Kaufvertrag zurückgetreten. Irgendwann wurde trotzdem die Ware geliefert. Sämtliche Mails wurden nicht beantwortet, erst nachdem ich mit einem Anwalt gedroht habe, zeigte das Unternehmen eine Reaktion bzgl Rückerstattung des Betrages. Keine Begründung, warum keine Reaktion auf meine Mails gezeigt wurde. Im Service ist noch ganz viel Luft nach oben.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
