Bewertungsübersicht
Viele Kunden berichten von extrem schwierigen, teuren oder gescheiterten Rücksendungen, meist nach China, oftmals ohne Rückerstattung. Die Qualität der gelieferten Ware wird von nahezu allen Rezensenten als schlecht, minderwertig oder billig empfunden. Zudem fühlen sich zahlreiche Kunden betrogen, sprechen von Betrug, Fake-Shop oder Abzocke und warnen ausdrücklich vor einem Kauf. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt in den seltensten Fällen; oftmals wird nur ein geringer Teil angeboten oder sie wird komplett verweigert. Der Kontakt zum Kundenservice wird als schlecht, hinhaltend oder gar nicht vorhanden beschrieben, häufig bleiben E-Mails unbeantwortet. Viele Kunden fühlen sich außerdem durch die intransparente Kommunikation zur Herkunft der Ware und zum Firmensitz getäuscht. Die Lieferung ist oft verspätet, bleibt ganz aus oder die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.
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