Die meisten Bewertungen für mueller-mode.myshopify.com fallen negativ aus. Viele Kunden bemängeln die extrem schlechte, minderwertige Qualität der gelieferten Ware, die häufig als Billigware oder Schrott beschrieben wird. Die Rücksendung gestaltet sich als äußerst schwierig, teuer und nahezu unmöglich, da sie oft auf eigene Kosten nach China erfolgen muss. Zudem fühlen sich viele Kunden getäuscht, da der Shop den Eindruck erweckt, ein deutscher oder niederländischer Händler zu sein, tatsächlich aber ein chinesischer Anbieter ist. Der Kundenservice wird als unkooperativ, langsam, automatisiert oder gar nicht erreichbar geschildert, wobei Rückmeldungen häufig fehlen und Hinhaltetaktik vorgeworfen wird. Weiterhin entsprechen die gelieferten Kleidungsstücke oder Schuhe häufig nicht den angegebenen Größen und passen nicht. Lange Lieferzeiten von mehreren Wochen sorgen für zusätzliche Unzufriedenheit. Zahlreiche Kunden berichten von Betrug, Täuschung oder Abzocke und raten vom Kauf ab.