Kundendienst unterirdisch. Wartezeiten....
Am Telefon kennt sich niemand aus, keine Weiterleitung zum Vorgesetzten, trotz Nachfrage.
Ausschließlich schriftlich anfragen ist möglich.
Beschädigte Ware durch Verpackunfsfehler des Onlineshops. Hände weg. Macht jeder Wettbewerber besser.
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.