myonlyshop.de
Erfahrungen:

314 Bewertungen insgesamt   

4,03

Gut

314 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnellen und zuverlässigen Lieferungen, das unkomplizierte Bestell- und Rücksendeprozedere sowie das insgesamt sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorgehoben werden außerdem die meist hohe Produktqualität und in einzelnen Fällen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice. Es gibt jedoch zahlreiche Beschwerden über verspätete oder ausbleibende Lieferungen sowie negative Erfahrungen mit verzögerten oder nicht erfolgten Rückzahlungen nach Stornierungen oder Nichtlieferungen. Auch wird der Kundenservice von vielen als schwer erreichbar und wenig hilfreich beschrieben, da häufig nur Standardantworten gegeben werden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmyonlyshop.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich habe ein Samsung Handy bestellt und bin sehr zufrieden. Das Smartphone war originalverpackt, funktioniert einwandfrei und entsprach genau der Beschreibung. Die Einrichtung war unkompliziert und auch Akku, Kamera und Display machen einen sehr guten Eindruck. Der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern attraktiv. Insgesamt eine gute Erfahrung und gerne wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich habe hier ein Handy bestellt, weil es wirklich günstig war. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, aber am Ende ist alles angekommen und das Gerät war einwandfrei. Für den günstigen Preis bin ich zufrieden. Würde wieder bestellen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles gut. Ich hab ein Handy bestellt, das leider etwas später als erwartet kam. Deshalb hab ich mich entschieden es zurückzuschicken. Bezahlt hatte ich mit Amazon monatsrechnung. Die rückabwicklung lief unkompliziert. Daher 4 Sterne.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Ich bestelle bereits seit Jahren und bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt immer schnell und zuverlässig. Auch der Rückversand ist unkompliziert. Sollte einmal ein Problem auftreten, wird man am Telefon stets freundlich und hilfsbereit behandelt. Insgesamt ein sehr guter Service.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Ich bin zufrieden mit dem Shop. Die Bestellung war einfach, die Preise sind fair und die Auswahl ist gut. Auch die Kommunikation war freundlich und hilfreich. Insgesamt habe ich eine positive Erfahrung gemacht und würde MyOnlyShop weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Bei einer Rücksendung ist mir ein Fehler passiert, wodurch die Abwicklung für myonlyshop etwas komplizierter wurde. Dennoch wurde mir der Betrag schnell und unkompliziert erstattet. Auch der Mitarbeiter am Telefon war sehr ruhig und freundlich. Insgesamt ein hervorragender Kundenservice, vielen Dank dafür.
Community-Mitglied 
14 Bewertungen

Keine Ware, keine Erstattung

Keine Ware, keine Erstattung, stattdessen wiederholt stets folgenlose Mails mit Abfrage längst bekannter Daten und nachweislich falschen Schutzbehauptungen, keine Reaktion auf gerichtlichen Mahn- und Vollstreckungsbescheid; lt. Aussage der beauftragten Gerichtsvollzieherin ist der Betreiber unter der im Impressum angegebenen Adresse nicht mehr anzutreffen und unbekannt verzogen. Meine Angaben sind in vollem Umfang und mit sämtlichen Details nachvollzieh- und belegbar; ich werde außer zivil- nun auch strafrechtliche Maßnahmen einleiten. Update nach Antwort des Schuldners: Dem Bewertungsportal liegen Belege zu den von mir getätigten Aussagen vor, da meine Bewertung anderenfalls entfernt worden wäre; ich bin gerne bereit, z.B. den Bericht der Gerichtsvollzieherin auf breiterer Basis zu veröffentlichen, um bezüglich dieses Anbieters zu vorbeugenden Käuferschutz beizutragen. Fakt bleibt, dass jegliche Kontaktaufnahmen ebenso wie eventuelle Zahlungen im Vorfeld oder im Rahmen des gerichtlichen Mahnverfahrens ausgeblieben sind und mein Anspruch noch immer nicht bedient worden ist.

Antwort von myonlyshop.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die dargestellten Aussagen entsprechen aus unserer Sicht nicht dem tatsächlichen Sachverhalt. Unser Unternehmen ist ordnungsgemäß im Handelsregister eingetragen und weiterhin geschäftlich tätig und erreichbar. Die Darstellung, unser Unternehmen sei nicht mehr auffindbar oder grundsätzlich nicht erreichbar, weisen wir daher zurück. Wir empfehlen unseren Kunden bewusst Zahlungsarten mit zusätzlichem Käuferschutz, insbesondere Klarna Kauf auf Rechnung oder Amazon Pay. Dadurch besteht bei Unstimmigkeiten zusätzlich die Möglichkeit, den jeweiligen Zahlungsdienstleister zur Prüfung und Unterstützung einzubeziehen. Selbstverständlich können offene Anliegen weiterhin direkt mit uns geklärt werden. Bitte wenden Sie sich hierzu an info@myonlyshop.de
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2 Bewertungen
Ich bin zufrieden mit meiner Bestellung. Es war das erste Mal, dass ich hier etwas bestellt habe, und ich hatte eine gute Erfahrung. Die Lieferung war schnell und problemlos. Auch eine Retoure wurde ohne Schwierigkeiten bearbeitet, und die Rückzahlung über Amazon lief reibungslos. Insgesamt ein sehr guter Service.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Meine Bestellungen wurden bisher immer sehr schnell geliefert. Besonders positiv finde ich, dass man informiert wird, falls sich die Lieferung einmal verzögert. In solchen Fällen bekomme ich rechtzeitig eine E-Mail mit einer kurzen Info zum aktuellen Stand
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

Geld für iPhone 17 Bestellung bezahlt -…

UPDATE 07.07.26: nur leere versprechen vom Geschäftsführer des Unternehmens. bisher wurde nach Stornierung noch immer kein Geld zurück erstattet. Frist zur Zahlung wurde nicht eingehalten - Fall geht nun über den Anwalt, da die Firma nicht im Stande ist, 765 € zurück zu erstatten. —————————///————————/// Geld für iPhone 17 Bestellung bezahlt - Ware kommt keine, nur Ausreden vom „Geschäftsführer“ und dem Unternehmen. Widerruf getätigt- keine Bestätigung, keine Geld-Rückzahlung, keine Reaktion. Kundenservice liegt nicht im Fokus dieser Fima. Nur Textbausteine als Antwort bei trustedshops Beiträgen. Bestätigen sie lieber den Widerruf und zahlen umgehend mein Geld zurück. Ich erwarte dieses bis 30.06. Ich erstatte ansonsten Anzeige - diese Art so Geschäfte zu machen kann ich- und darf man so nicht stehen lassen und akzeptieren!
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1 Bewertungen
Die Lieferung hat ein wenig länger gedauert, aber der Artikel ist dafür top und preislich unschlagbar. Die Qualität passt und das Preis und Leistungs Verhältnis stimmt absolut. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bestellen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Hab das Smartphone bei myonlyshop bestellt und bin echt zufrieden. Läuft flüssig, macht gute Fotos und kam schnell an. Würde ich wieder dort kaufen
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1 Bewertungen
Ich bin mit meiner Bestellung sehr glücklich. Alles war wie beschrieben. Ich kann den Shop definitiv weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Reibungsloser Ablauf und extrem schneller Versand Alles hat perfekt funktioniert Gerne jederzeit wieder
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und per Kauf auf Rechnung bezahlt. Alles hat super geklappt! Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, die Lieferung kam pünktlich und die Ware war genau wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder
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1 Bewertungen
Smart TV im Shop bestellt. Bestellung und Lieferung verliefen ohne Probleme. Das Gerät entspricht der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Insgesamt eine unkomplizierte Erfahrung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles war genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Abwicklung verlief reibungslos und es hat wirklich alles bestens geklappt. Sehr zufrieden und gerne wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Der Fernseher wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Die Bildqualität ist hervorragend und der Ton überraschend klar. Preis-Leistung absolut top! Ich bin sehr zufrieden und kann den Kauf nur empfehlen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Smartphone im Shop bestellt, Lieferung war flott und alles lief problemlos. Handy war neu und einwandfrei. Jederzeit wieder
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
I want my money back! Bestellnummer: 30544 Habe bei diesem Shop vor 5Wochen ein Handy bestellt. Dieses wird aber leider nicht geliefert! Es gab ein paar freundliche Vertröstungs-mails und letztens die Aufforderung zur Stornierung der Bestellung. Gesagt -getan: Trotz Bestellungsstorno sowie freundlichem email-Kontakt und der Versicherung, das Geld werde zeitnah zurück überwiesen, passiert hier seit 2,5 Wochen nichts dergleichen. Darum habe ich bei Amazon Pay einen Fall eröffnet. Ggf. werde ich hier auch noch einen Anwalt hinzu ziehen. Fazit: Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen und rate von Bestellungen hier dringend ab!

Antwort von myonlyshop.de

es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wie von Ihnen gewünscht, wurde die Bestellung mit der Bestellnummer 30544 bereits storniert. Die Rückerstattung wurde ebenfalls vor einigen Tagen erfolgreich veranlasst, sodass der Betrag inzwischen wieder auf dem ursprünglichen Zahlungsweg gutgeschrieben sein sollte (je nach Zahlungsanbieter kann dies wenige Werktage dauern). Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandene Wartezeit und danken Ihnen für Ihre Geduld.

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