Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden sind mit ihrem Einkaufserlebnis insgesamt sehr zufrieden. Besonders positiv hervorgehoben werden die hohe Qualität der Produkte, das schöne, besondere und modische Design der Kleidung sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung. Auch der Kundenservice wird größtenteils als freundlich und unkompliziert wahrgenommen. Einige Kunden berichten jedoch über Verarbeitungsmängel wie lose Fäden, defekte Reißverschlüsse oder schlecht gearbeitete Taschen. Zudem gab es vereinzelt Probleme bei Reklamationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenna-ha.com
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Verifiziert
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung und ordentlich verpackt. Bin begeistert und werde in Zukunft öfter bestellen.
Verifiziert
Schöner Mantel aber…
An der kaputze von dem Mantel sind kleine Knöpfe und Gummi Schlaufen zu festmachen des Felles aber die halten nur die ersten 2 Wochen danach rutschen die Knöpfe immer wieder aus den Schlaufen
Verifiziert
Habe 2 Trenchcoats bestellt bin sehr zufrieden, jedoch sind die Taschen innendrin sehr schlecht bearbeitet, weil da der Stoff zerrissen ist obwohl ich da kaum was reinlege. Aber ansonsten Top
Verifiziert
Die Waren sind pünktlich angekommen und sind genauso, wie ich es mir vorgestellt habe. Bin super zu frieden. İmmer wieder gerne, vielen Dank!
Verifiziert
Austausch
Der Austausch mit der zuständigen Bürokraft und meiner Enkeltochter war amüsant! ( Sie war sehr ungeduldig wegen der etwas längeren Sendezeit im Moment)
Danke😉
Verifiziert
Sehr gute Jeans
Verifiziert
Sehr dicke und schöne jacke, die taschen sind ein bisschen zu weit hinten aber so sind sie seamless, bisschen unpraktisch das für den gürtel keine Schlaufen vorhanden sind
Verifiziert
Der Druckknopf ist bereits am ersten Tag des Anziehens verbogen. Nun lässt er sich ganz oben nicht mehr schließen und somit verfehlt die Jacke ihre Funktion, im Winter warm zu halten
Antwort von na-ha.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass der Druckknopf bereits am ersten Tag verbogen war und die Jacke dadurch ihre Funktion nicht mehr erfüllt. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
In einem solchen Fall bitten wir darum, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den Mangel prüfen und eine passende Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Verifiziert
Sehr schöne Jacken! Kamen aber teilweise zerknittert an und das versprochene zweite Fell war nicht dabei :(
Verifiziert
Verifiziert
Super gelaufen. QUALITÄT würde ich sofort weiter empfehlen. Dankeschön
Antwort von na-ha.com
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles super gelaufen ist und Sie zufrieden sind. 😊
Verifiziert
Die Qualität der Waren ist wirklich sehr gut und die Rücksendung und Erstattung sind auch gut gelaufen.
Verifiziert
Lieferung ging schnell und die Jacke ist Mega toll! Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Für den Preis okay, allerdings mit Einschränkungen
Die Nähte der Kimonos sind leider an diversen Stellen nicht ordentlich gearbeitet. Es schauen Fäden raus und die ersten Steine sind schon beim Auspacken abgefallen. Wirklich schade.
Antwort von na-ha.com
Hallo liebe Anja,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die Fotos. Es tut uns leid, dass der Kimono nicht in dem Zustand angekommen ist, den du erwartet hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir möchten das gerne für dich in Ordnung bringen. Bitte melde dich kurz mit deiner Bestellnummer bei unserem Support, damit wir dir umgehend eine passende Lösung anbieten können – z. B. Ersatz, Rückerstattung oder eine andere Option, die für dich am besten passt.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Liebe Grüße
NAHA
Verifiziert
Lieferung erfolgte schnell und sauber. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Verifiziert
Ich liebe die Jacke .
Sie ist lang und hält sehr gut warm .
Verifiziert
Verifiziert
Sehr gut
Alles reibunglos abgelaufen👍🏼
Antwort von na-ha.com
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos für Sie abgelaufen ist. 😊
Verifiziert
Sehr sehr gute Qualität und richtig schöne Jacken !!!!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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