naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität und der Geschmack werden überwiegend gelobt, wobei die Frische auch bei MHD-naher Ware positiv auffällt. Die große und vielfältige Auswahl an Produkten wird geschätzt, ebenso wie das meist sichere, sorgfältige und kreative Verpackungsdesign, vor allem bei temperaturempfindlichen Artikeln. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair empfunden, insbesondere im Vergleich zum Ausland. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Vereinzelte Kritik gibt es an gelegentlichen Lieferverzögerungen. Das wechselnde Sortiment wird von einigen Kunden als nachteilig empfunden. In seltenen Fällen wird die Verpackung als lieblos oder unzureichend beschrieben. Zudem gab es vereinzelt Rückmeldungen zu fehlender Kommunikation oder kleineren Problemen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für naschhaus.de
Sortierung
Gute Ware, schnell und gut gekühlt versendet, sie Schokolade kam trotz sommerlicher Temperatur gut an.
Sehr lecker!!!
Bin begeistert 😃😁 schmeckt super
Die schwedische Naschereien sind super probiere jetzt viele andere Sorten aus und es schmeckt super
Naja
Leider wurde eine bestätigte Position storniert. Bei 2 weiteren Artikeln ist das MHD bereits in unter 4 Wochen erreicht.
Schnelle und durchdachte Lieferung
Schnelle Lieferung, leckerer Inhalt und zum Schutz vor Wärmeschäden bei Schoki sogar ein Kühl-akku mit dabei.
Perfekt!!!
Antwort von naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
Hej, wow – was für eine schöne Bewertung! 💛
Tausend Dank für dein Lob! Wir freuen uns riesig, dass alles fix und sicher angekommen ist – und dass unser kleiner Kühltrick bei der Schokolade so gut ankam. Genau für solche Rückmeldungen lieben wir unseren Job! 😊
Wenn du das nächste Mal Lust auf noch mehr schwedische Leckereien hast, weißt du ja jetzt, dass das Naschhaus für dich immer eine gute Idee ist. Vielleicht probierst du ja auch mal unsere legendären Lösgodis? Oder bist du Team Lakritz? Gib gern Bescheid, wir haben immer einen Tipp auf Lager!
Ganz liebe Grüße und bis hoffentlich bald
Lisa von www.naschhaus.de
Schnelle Lieferung und gute Qualität der Produkte. So wünscht man sich das!
Rechnung und Lieferschein stimmen nicht überein
Grundsätzlich ist es ja okay, dass nicht alle Sachen aus dem Warenkorb auch in der Bestellung landen. Gerade wenn es sich um die letzten vier Produkte im Shop handelt ist das absolut okay. Wenn dann aber Lieferschein und Rechnung unkommentiert voneinander abweichen (und zwar zu Ungunsten der Kundinnen und Kunden) wäre eine kurze Mail über den Sachverhalt nett.
Ich hätte es eigentlich auch unkommentiert hingenommen, wurde heute aber per Mail dazu aufgefordert diese Transaktion/ diesen Einkauf/mein Erlebnis mit Naschhaus zu bewerten.
Bei meiner nächsten Bestellung wird bestimmt viel besser klappen! Liebe Grüße.
Antwort von naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
Hej,
danke für deine Rückmeldung – schade, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden warst.
Wir haben uns den Vorgang noch einmal angesehen: Ein Produkt konnte tatsächlich nicht mehr geliefert werden. Der Hinweis darauf stand auf deinem Lieferschein, inklusive der Information, dass du selbstverständlich eine Gutschrift dafür erhältst.
Uns ist wichtig, immer transparent zu sein – deshalb vermerken wir solche Fälle direkt auf dem Lieferschein, damit du alles schwarz auf weiß hast. Deine Bestellung wurde ansonsten komplett und innerhalb von 48 Stunden an dich ausgeleifert.
Schade, dass dieser kleine Punkt am Ende zu einer 1-Stern-Bewertung geführt hat. Wir hoffen, dass du uns bei deiner nächsten Bestellung noch einmal eine Chance gibst – dann läuft alles wieder rund, versprochen. Und vielleicht überdenkst du deine Bewertung noch einmal. 4-Sterne hätten wir vielleicht verstanden, aber EINER?
Viele Grüße
Lisa von www.naschhaus.de
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Wird nicht das letzte Mal gewesen sein
Leckere Sachen, schneller Versand!
Alles perfekt. Super schnelle Abwicklung und Lieferung.
Super schnelle Lieferung. Gut verpackt. Die Ware ist so wie auf den Fotos.
Einziger Minuspunkt war die begrenzte Stückzahl
Antwort von naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten
Hej!
Danke dir für das tolle Feedback – und auch fürs ehrliche Ansprechen des kleinen Minuspunktes! Schön, dass du mit Lieferung und Verpackung zufrieden warst und alles so angekommen ist, wie du es dir vorgestellt hast.
Dass manche Sorten schnell vergriffen sind, kennen wir tatsächlich aus Schweden – die leckersten Sachen sind dort auch oft als Erstes weg. Aber keine Sorge: Wir füllen regelmäßig auf und erweitern unser Sortiment ständig. Wenn du etwas vermisst oder mehr brauchst, schreib uns gern – vielleicht können wir was für dich tun.
Ein großes tack fürs Probieren und liebe Grüße
Lisa von www.naschhaus.de
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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