neonmars.de
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1,00
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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
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14.07.2023
Horrible HORRIBLE service. I ordered a paddle for our SUP - they never indicated when we could expect to receive the paddle. And then when you finally contact them to say "what's up?", it takes them forever to respond. On top of that, they claimed that I actually received my paddle on June 23rd. However, on June 28th - I received an email stating that the package has been packed and delivered. How could I have received the package on the 23rd if it had not gone out till the 28th? I am super disappointed with their customer service, the lack of professionalism, and the sheer audacity to indicate that I was lying about receiving the package. My recommendation you ask? Never buy from them. --- Schrecklicher, schrecklicher Service. Ich habe ein Paddel für unser SUP bestellt - sie haben nie angegeben, wann wir mit dem Paddel rechnen können. Und wenn man sie dann endlich kontaktiert, um zu fragen, was los ist, dauert es endlos, bis sie antworten. Außerdem behaupteten sie, dass ich mein Paddel am 23. Juni erhalten hätte. Am 28. Juni erhielt ich jedoch eine E-Mail, in der stand, dass das Paket verpackt und zugestellt worden sei. Wie kann ich das Paket am 23. Juni erhalten haben, wenn es erst am 28. Juni verschickt wurde? Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice, den Mangel an Professionalität und die Dreistigkeit, mir zu unterstellen, ich hätte beim Empfang des Pakets gelogen. Meine Empfehlung, fragen Sie? Kaufen Sie niemals bei ihnen.
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