netto-online.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die meisten Bewertungen für netto-online.de fallen negativ aus. Kunden bemängeln extrem lange, nicht eingehaltene oder unklare Lieferzeiten sowie ausbleibende Lieferungen. Der Kundenservice wird als schwer erreichbar, inkompetent, automatisiert, nicht hilfreich und oft respektlos beschrieben. Viele Kunden berichten, dass Rückerstattungen trotz Stornierung oder Retoure sehr lange dauern oder gar nicht erfolgen. Widerrufs- und Retourenprozesse sind kompliziert, dauern lange oder werden durch fehlende Rücksendeunterlagen erschwert. Zudem wird die Kommunikation als fehlend, verspätet oder automatisiert ohne individuelle Problemlösung wahrgenommen. Einige Kunden beklagen mangelhafte Produktqualität, erhalten falsche oder beschädigte Artikel und haben Probleme mit Garantie und Reklamation. Zugesagte Gutscheine oder Aktionsvorteile werden häufig nicht oder nur nach langem Nachhaken gewährt, oft mit Einschränkungen oder Ablauf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für netto-online.de
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Finger weg von iPhones in diesem Shop!
iPhones sind etwas günstiger in diesem Shop aber werden nicht geliefert. Weder während angegebenem Lieferfrist noch auch später!!!
Vor 4 Wochen Kaffee bestellt, und über PayPal bezahlt. Ich warte immer noch, der ganze Shop ist eine Frechheit .....
Größter Mist
Habe am 21.3.25 eine Gartenlounge bestellt und jetzt stand 19.5.!!! Ist immer noch nichts angekommen. Hab schon zig mal dem Kundenservice geschrieben. Jetzt wurde mir heute geantwortet dass sich mein KOFFERSET(?) leider verspätet. Wasfür ein Kofferset?! Wenn die mir jetzt für 300 Euro ein paar blöde Koffer zuschicken verklag ich jemanden ... Bin langsam echt verzweifelt
Leider mehrfach die Erfahrung gemacht, dass beworbene Artikel nicht oder zu spät lieferbar sind. Zudem am Ende der MHD, bei fehlendem Hinweis auf der Seite. Einmal wurden bereits abgelaufene Artikel geliefert. Der Service ist eine Katastrophe.
akzeptiert meine Visa Karte nicht, kein Mailkontakt mgl, chatbot ist keine Hilfe, bin sehr verärgert! Bernd Messerle
Habe einen Gutschein gestellt, der ist auch nach 4 Tagen nachdem ich ihn erhalten habe nicht abrufbar. Service ist nicht existent.
So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Knapp 1900€ bezahlt und es kommt keine Ware und der Kundenservice antwortet auch nicht.
Schlechter Kundenservice, Lockangebot mit Gutscheinen die dann erst viel später in meinem Fall über ein Monat nach Bestellung von anderer Mail versendet werden und nur 4 Wochen gültig sind zielen klar darauf ab das diese nicht eingelöst werden können.
Ich werde nie wieder bestellen.
Null Kulanz, absolut Mangelhaft
Iphone 16 pro bestellt 3-5 tg lieferzeit hab nach 5 tg mail bekommen wird sich verzögern…lieferperfomance unter aller Sau. Lass die finger von drnn shop
Ich habe selten so einen schlechten Onlineshop erlebt wie Netto. Mich wundert nicht, dass Amazon der Marktführer ist. Du erreichst keinen Mitarbeiter wirst immer wieder auf KI geleitet, also komplett unterirdisch. Lieferzeiten sind eher so ein grober Anhaltspunkt. Finger weg.
Schlechtester Service ever! 2.6.2025 Bestellung aufgegeben und bezahlt, nach 3 Anfragen über Kontaktformular und einschalten von Paypal bis heute (14.06.) keinerlei Anstalten die Lieferung in Angriff zu nehmen.
Absolut fake.
Kühlschrank für 1899€ gekauft,der angeblich nach über vier wochen laut tracking gestern zugestellt wurde. Nur nicht an mich. Auf email keine reaktion und telefonisch seit gestern nur hinhalten,von wegen wir kümmern uns.
Wollte dann stornieren,geht nicht heißt es. Müßte die ware zurück senden,also reklamieren. Nur wie ohne erhaltenes gerät.
Der letzte dreck!!!!!
E. Scooter gekauft, kam ohne Räder an. Jetzt beginnt bestimmt eine Riesenkatastrophe. RückabwicklungBei diesen negativen Bewertungen kann ich mich nur einreihen Finger weg Lieber gleich bei Amazon bestellen, wenn’s auch mehr kostet immer besser.
Nie wieder
Ich habe ein Balkonkraftwerk gekauft. Laut online Shop verfügbar und sofort lieferbar.
Die Lieferung hat über 1 Monat gedauert, der Support hatte immer wieder vertröstet und sich geweigert den Vertrag zu Stornieren.
Ich rate jedem ab bei Netto zu bestellen.
Mich nervt einfach,dass häufig Angebote
Im Prospekt angeboten werden,die einfach nicht vorhanden sind.
Theoretisch kann man die Prospekte sparen,alles Lug und Trug
Unglaublich!
Zu blöd, ein paar alte Telefonmodelle zu verkaufen. Bestellte Sonntagabend iPhone mini 12, Geld wird Montag gebucht, Bestellbestätigung kommt und 2 Tage später die Mitteilung: „Sorry, wir haben mehr verkauft als wir hatten…“
Der KONSUM über scheinbar noch!
Etikettenschwindel !
Angebliche Sweatjacke von Camp David gekauft.
Die ist niemals "Camp David".
Sieht minderwertig aus und ist auch minderwertig.
Nicht entsprechend verpackt und niemals Größe XL.
Bei denen kaufe ich nie wieder .
Etikettenschwindel - eindeutig !!!
Der letzte Laden. Habe seit vier Wochen eine offene Reklamation eines Transportschadens. Bis jetzt keinerlei Reaktion ausser das wenig Personal zur Verfügung steht.
Nie wieder.
Vor mehr als 4 Wochen Coffee b Kaffekugeln bestellt. Bis heute nur fadenscheinige Vertröstungen vom Netto online Shop bekommen. Jetzt melden sie sich ,auf mehrfachen Anfragen, gar nicht mehr. Finger weck von diesen Shop. Geld kann ich abschreiben. Bin mächtig Sauer, auf Netto
Buchen unrechtmässig Gelder ab. Service=Null, absolute Katastrophe!!!
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