netto-online.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die meisten Bewertungen für netto-online.de fallen negativ aus. Kunden bemängeln extrem lange, nicht eingehaltene oder unklare Lieferzeiten sowie ausbleibende Lieferungen. Der Kundenservice wird als schwer erreichbar, inkompetent, automatisiert, nicht hilfreich und oft respektlos beschrieben. Viele Kunden berichten, dass Rückerstattungen trotz Stornierung oder Retoure sehr lange dauern oder gar nicht erfolgen. Widerrufs- und Retourenprozesse sind kompliziert, dauern lange oder werden durch fehlende Rücksendeunterlagen erschwert. Zudem wird die Kommunikation als fehlend, verspätet oder automatisiert ohne individuelle Problemlösung wahrgenommen. Einige Kunden beklagen mangelhafte Produktqualität, erhalten falsche oder beschädigte Artikel und haben Probleme mit Garantie und Reklamation. Zugesagte Gutscheine oder Aktionsvorteile werden häufig nicht oder nur nach langem Nachhaken gewährt, oft mit Einschränkungen oder Ablauf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für netto-online.de
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Iphone Lieferung verzögert sich ohne Rückmeldung
Die Werbung könntet ihr euch eigentlich sparen! Noch nicht so einen schlechten Kundenservice wie bei Netto erlebt! Wofür habt ihr überhaupt eine Kunden Hotline, wenn nur Ansagen zu hören sind und man gar nicht die Möglichkeit hat mit einem Mitarbeiter persönlich zu sprechen.
PS eure Lieferzeit könnt ihr euch auch schenken, kam zwar eine Email das es sich verzögert, aber das wars auch schon mit den Informationen. Angegeben waren 4 Werktage, am Montag kam die Email das sich die Lieferung verzögert, ja wann sollte es denn kommen??? Null Infos. Achja stornieren ist ja auch nicht möglich, geht ja keiner ans Telefon.
IPad Air 5
Lt. Homepage gab es noch genügend Produkte. Jedoch gab es nach 10 Tagen eine Storniertung seitens Netto, obwohl die Lieferzeit mit zwei Tagen angegeben wird!?
Reklamation meines Aquarovers. Preis 405.95 Euro. Nach 2 Monaten sind die Holzstreben einfach auseinander gegangen. (Wiege 60 kg) Seit Januar liegt die Reklamation vor, mit Bildern. Man wird immer wieder vertröstet und nichts passiert. Nie wieder Netto online! Schwer enttäuscht.
Ich warte seit 16 Tagen auf eine Antwort wann der Aufsitzmäher geliefert werden soll. Abgebucht wurde der komplette Kaufpreis vor 16 Tagen.Es gibt keinerlei Antwort angeblich Lieferung innerhalb von 5 Tagen. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Einfach Unfassbar
Simple Lebensmittel bestellt.
Alles angeblich Lieferbar.
Bestellt am 27.06.25.
Bis heute keine Versandbestätigung, Emails werden ignoriert, anrufe führen ins nichts. Das Geld haben se natürlich schon Lange.
Nir wieder so was.
Katastrophal
Die Rücksendung von ein defekten Kinderwagen dauert fast zwei Monate an !!! Und habe bis heute keinen Rückwände Code erhalten !!! Ich werde im Leben niewieder was dort bestellen !!!!!!!!
Mangelhaft
Zwei Geschenkkarten bestellt, nur eine geliefert. Der Kundensupport reagiert nicht auf meine E-Mails: absolute Funkstille.
Wenn das so weitergeht, musst ich einen Anwalt einschalten.
Keine Ware
Am 30.06. ein iPhone bestellt und bezahlt. Angeblich war es vorrätig und angeblich 3 Werktage Lieferzeit. Heute am 15.06. immer noch keine Ware und auch noch kein Geld zurück
Netto App funktioniert nicht und Hotline geht sich nicht
Netto App funktioniert nicht, nimmt an keiner Kasse die Rabatte an, viele Kunden in Waiblingen heute betroffen!
Kunden Hotline Nummer wohl Fake!
Sobald man die Auswahl "Mitarbeiter" auswählt, fliegt man aus der Leitung
Bestellung Anfang Mai 2025
BEstellung Anfang Mai 2025. Die bestellten Kekspackungen lagen lt. Info auf Lager.
In anderen Online-Shops auch sofort lieferbar. Bezahlt per Paypal.
Nach Mitteilung, dass es eine kleine Lieferverzögerung gäbe (Mitte Mai) keine weiteren Infos. Auf Mahnungen zur Lieferung erfolgte diese bislang nicht.
Shop absolut unserös!!!
mies . nicht zu empfehlen!
mies .. seit 4 wochen stress und weder ware noch geld zurück!
netto verkauft online ware die nicht existiert.. zögert dann die Rückzahlung heraus mit fingierten Retouren!
Vorsicht !!
Keine Info, dass Sendung aus 2 Teilen besteht. Versandgebühren 70€ tauchen erst kurz vor der Bezahlung auf. Kundentelefon über die Nr . bei PayPal. ...ich solle die AGB lesen.
Besser nicht über diesen Shop bestellen.
War die 2. und die letzte Bestellung!!!
iPhone bestellt mit 4 Werktagen Lieferzeit, nach mehr als einer Woche dann die Info das nicht geliefert werden kann weil offensichtlich mehr verkauft wurde als am Lager ist, Hände weg von dem Laden
Lieferung unter alles Warte nun schon…
Lieferung unter alles warte nun schon seit einem Monat auf meine Lieferung.
Sind nicht in der Lage eine Ersatzlieferung zu senden .
Unterirdisch.
Bitte hier nicht bestellen
Sehr schlechter liefer Service
Ich warte hier schon Tage auf ein Retourenlabel. Mehrfach angeschrieben. Außer ein wir kümmern uns ist nix passiert. Das war das erste und letzte Mal. Wenn Sie das nicht hin bekommen mir das Rücksende Etikett zukommen zu lassen. Schmeiße ich den Karton vor die Post mit ihrer Adresse drauf. Unmöglich. Wenn Sie schon mit Adito arbeiten machen Sie auch Ihr Postfach leer und drücken das Ticket nicht einfach weg. Unterirdisch
Netto kann Lebensmittel verkaufen aber weiter nichts.
Bei allen anderen gibt es entweder Lieferschwierigkeiten, mangelhafte Ware usw.
Auch bei der Netto App gibt es bei der Registrierung Probleme
NETTO IST NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN.
Gelieferte Ware unvollständig. Nachlieferung ist nicht
erfolgt. Mahnungen werden weiterhin verschickt
Ware nicht erhalten. Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme!
Geld wurde aber direkt abgebucht.
22 Tage warten auf die Lieferung der Ware geht gar nicht. Keine Entschuldigung, nichts
Lieferung zieht sich in Etappen über 4 Wochen hin, 1Artkel doppelt geliefert, Artikel gut und sicher verpackt.
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