NewShades GmbH
Erfahrungen:

4.200 Bewertungen insgesamt   

3,60

Gut

4.200 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hochwertige und passgenaue Produktqualität sowie die einfache Montage hervor. Besonders positiv werden auch das Preis-Leistungs-Verhältnis, der unkomplizierte Bestellprozess und die pünktliche Lieferung bewertet. Einige Nutzer loben zudem den hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice sowie die schnelle und freundliche Kommunikation. Gleichzeitig gibt es Berichte über erhebliche Mängel und Verarbeitungsfehler bei manchen Produkten. Negative Erfahrungen umfassen Schwierigkeiten bei der Montage, fehlendes Zubehör, hohe Kosten im Vergleich zur Qualität oder versteckte Gebühren. Auch werden unzuverlässiger, langsamer oder unkulanter Kundenservice, Lieferverzögerungen sowie Probleme mit dem Versanddienstleister genannt. Vereinzelt treten Missverständnisse beim Bestellprozess sowie eine als langsam oder unzureichend empfundene Kommunikation auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenNewShades GmbH

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1 Bewertungen

Verdunklungsrollo

Ich habe ein Verdunklungsrollo mit seitlichen Führungsschienen von NewShades bestellt und bin rundum zufrieden. Die Qualität des Rollos ist hervorragend. Es passt perfekt, lässt sich leicht bedienen und verdunkelt den Raum zuverlässig. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice. Alle Fragen wurden schnell, freundlich und kompetent beantwortet, sodass der gesamte Bestellprozess angenehm und unkompliziert war. Ich kann NewShades uneingeschränkt weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder bestellen. Vielen Dank für das tolle Produkt und den ausgezeichneten Service!
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1 Bewertungen

Tolles Produkt, toller Kundenservice!

Jederzeit gerne wieder! Die Beratung vor der Bestellung war super hilfreich. Hier hat mir ein sehr freundlicher Mitarbeiter weiterhelfen können. Nachdem alle Fragen geklärt waren, konnte ich die Bestellung ganz einfach online aufgeben. Die Plissees waren mit der Anleitung super leicht zu montieren und ich bin super happy mit der Optik und der Qualität. Demnächst benötige ich für ein anderes Zimmer noch Vorhänge. Diese werde ich gerne wieder bei NewShades bestellen. Absolute Weiterempfehlung!
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1 Bewertungen
Ich habe mir zwei Wabenplisses für Fenster bestellt.Die Lieferung erfolgte innerhalb der versprochenen 14 tägigen Frist und Qualität und Funktionalität der Plissees ist wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden. Das Anbringen erfolgte durch einen Verwandten, da ich mir die Montage ( Bohren) nicht zutraute. Die Montageanleitung, durch QR-Code an der Ware oder auf der Website abrufbar, ist jedoch leicht verständlich und die Montage verlief dementsprechend schnell und problemlos. Mit dem Anblick und der Bedienung der Plissees am Fenster bin ich hochzufrieden. Da alles so reibungslos verlief, habe ich mir nun ein Plissee für ein Dachfenster nachbestellt. Hier hat mich die supereinfache Konfiguration dank hinterlegter Fensterherstellerlisten begeistert. Selbst mein mittlerweile über 20 Jahre altes Dachfenster fand sich in der Übersicht wieder. Kein Ausmessen notwendig. Top!
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4 Bewertungen

Reduzierte Begeisterung

Die Begeisterung nach der Bestellung wurde gemindert, durch die misslungene Zustellung durch UPS. Bei der Abholung im UPS-Hub dann die Ernüchterung als ich das Paket sah. Die Verpackung entspricht überhaupt nicht dem Anspruch an die Ware. Eine hochpreisige Ware in einer so primitiven Verpackung, dass passt für mein Empfinden nicht. Die Montage entpuppt sich dann doch als Herausforderung, entgegen der Beschreibung. Nun hängen alle 3 Plissees und erfüllen ihren Zweck. Nun bin ich gespannt wie lange sie hängen bleiben oder ob sie herunterfallen.

Antwort von NewShades GmbH

Hallo Herr Kremer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es scheinbar Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Jedoch, können wir leider nur sehr schwer beeinflussen, wie die Lieferungen über die Spediteure verlaufen, wir sind jedoch stets bemüht, solche Probleme zu beheben. Viele Grüße Ihr Team von NewShades
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1 Bewertungen

Ganz klare Empfehlung!

Die Konfiguration für die Plissees im Bad lief denkbar einfach. Übersichtliche und informative Website mit Schritt-Für-Schritt-Anleitung, die Irrtümer beim Bestellen nahezu unmöglich machen. Wir haben uns für die Befestigungsvariante mit den Klemmen entschieden. Das ging kinderleicht und das Ergebnis kann sich sehen lassen! Die Rollos sind jeden Cent wert.
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5 Bewertungen
Ich hatte mir vorab 3 Muster bestellt, um die Farbe passend zu den Badfliesen auszusuchen. Gesagt ... getan ... gemessen ... bestellt. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Die Montage war nachvollziehbar angeleitet und einfach durchzuführen. Ich bin sehr zufrieden
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4 Bewertungen
Ich habe 4 Plissees bestellt und bin vollkommen zufrieden! Die Qualität ist hochwertig, die Plissees waren auf den Millimeter genau gefertigt und die Montage kinderleicht. Auch die Kommunikation war gut. Wer richtig messen kann, ist hier gut aufgehoben.
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1 Bewertungen
Die Qualität ist OK. Montage ist einfach. Leider gibt es versteckte Liefergebühre. Sie verlangen 15 ChfFr für die Spedition. Zusätzlich kommen noch 47.60 ChFr durch die Lieferung von UPS. Schade, man könnte die Kunden informieren.
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1 Bewertungen

Top Maßanfertigung

Sehr einfache Bestellung, schnelle Lieferung, sehr gute Montageanleitung und eine Top-Qualität lassen keine Wünsche offen. Bei einer Rückfrage zu den Mustern wurde schnell und freundlich von den Mitarbeitern reagiert. Jederzeit gerne wieder.
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1 Bewertungen
Einfache Handhabung. Die Punkte zum Ausmessen könnten noch besser beschrieben werden. Ich habe dadurch einen Fehler gemacht, der sich im Nachhinein aber für unser Fenster sogar als Vorteilhaft rausgestellt hat.
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6 Bewertungen
Ich habe eine Alujalousie bestellt. Sie passt hervorragend und lässt sich leicht bedienen. Sogar die alten Wandhalterungen konnte ich verwenden, sodass die Montage denkbar einfach war: Paket auspacken und Jalousie anklipsen. Perfekt!
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1 Bewertungen
Das Prinzip ist sooo einfach, von der Auswahl bis zur Mon­tage. Die Anbring­ung mit dem Klemmsystem be­geis­tert mich total. Das nächste Mal wieder bei NewShades. Qualität ist wirklich top! Einzig die Lieferzeit hätte kürzer sein können.
T L
Thomas L.
13 Bewertungen
Montage ist gut zu machen.Leider fehlte eine Schraube und es waren zwei gleiche Inbusschlüssel in der Verpackung.sollten aber zwei verschiedene sein. Lieferung mit UPS klappt sehr schlecht. Ansonsten die Ware gut.
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7 Bewertungen
Das Plissee passt super. Ich hatte eher Angst, dass die Masse nicht richtig angepasst würden. Plissee mit Klemmbügeln. Einwandfrei und einfache Montage auch für 2 linke Hände. Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
H R
Heide R.
3 Bewertungen
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Radevormwald

Diese Plissees sind wirklich traumhaft

Diese Plissees sind wirklich toll und von der Bestellung bis zur Montage war alles völlig präzise und einfach! Wir können diese Produkte einfach nur empfehlen!!
A M
Anja M.
10 Bewertungen
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Köln
Newshades hatten wir für 2 Fenster zur Probe bestellt. Wir hatten uns von der Internet Werbung und angeblich guten Bewertungen leIten lassen. Leider sind huer jedoch Bewertungen ungeprüft und wenn man sich näher damit befasst, da unsere ErfahruNgen Mehr als mangelhaft waren, stimmen die Informationen nIcht ind es scheint ratsächlich so zu sein, dass die schlechten Bewertungen gelöscht werden . Dies geht jedoch auf den anderen portalen nicht und somit sind diese Bewertungen aussagekräftiger: Unser PlIsse war zum einen an der SchIeber Vorrichtung defekt und auf der unteren Schiene und Stoff waren Flecken. Der schwer zu erreichende Kundendienst teilte dsnn mit , lt AGB seien Flecken nur an 1 Meter Sicht eine Reklamation und festschrauben könne kch ha selber. Sprich, nan bezahlt zwar Top Qualität, erhält verschmutzt und defekt . Festschrauben war nIcht möglich da das Loch nicht korrekt angekegt war und somit der untEre Schieber nur noch zur zierde da ist, ohne Funktion. Und die Preise kann sich jeder selbst errechnen . Leider ein absolut ärgerlicher Fehlkauf
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1 Bewertungen
Preis-Leistung finde ich sehr gut. Die Ware kam relativ schnell. Die Qualität ist sehr schön. Werden bei Bedarf gerne wieder bestellen. Danke!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Alles top

Vom Bestellvorgang über die Lieferung bis hin zur Montageanleitung bzw. Montage alles top. Qualität stimmt, Preis ist für ein Maßprodukt in Ordnung.
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1 Bewertungen
gute Qualität und einfache Montage. Alles war einwandfrei verarbeitet und die Sondermasse wurden übernommen
B E
Bernd E.
8 Bewertungen
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Fürth

Einfach super

Hochwertig, absolut passgenau und ein optisches Highlight. Da sieht und spürt man eben, dass Plissee nicht gleich Plissee ist.

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