Die meisten Bewertungen für newshades.de fallen negativ aus. Vereinzelt werden die Qualität von Stoff und Verarbeitung sowie ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferungen positiv hervorgehoben. Negative Aspekte betreffen vor allem den Kundenservice, der als unkulant und wenig lösungsorientiert wahrgenommen wird. Die Produktqualität wird häufig bemängelt, insbesondere hinsichtlich Flecken, falscher Maße und Materialfehler. Bei Maßanfertigungen berichten viele Kunden von unpassenden oder fehlerhaften Produkten und unklaren Abzügen. Die Abwicklung von Reklamationen wird oft als nicht kundenfreundlich beschrieben, mit niedrigen Nachlässen und abgelehnten Rücknahmen. Zudem gibt es zahlreiche Beschwerden über verspätete oder fehlende Lieferungen, hohe Preise im Verhältnis zur Qualität sowie eine langsame, unklare Kommunikation mit dem Unternehmen.