Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.onedirect.de
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Einmal und nie wieder... ACHTUNG!
- Ware nicht wie beschrieben (nur ein Ladekabel statt Netzadapter), in aktueller Artikelbeschreibung immer noch "mit Netzadapter" zu lesen und im Produkt-Foto ersichtlich, somit müssen Netzteile zu den USB-Kabeln noch zusätzlich gekauft werden
- Karton wegen schlechter Originalverpackung auf dem Transportweg beschädigt und umgepackt, was man dem Kunden anlasten möchte
- ein Artikel nicht verfügbar, Rückerstattung erst nach einigen Tagen und Aufforderung, Paypal-Teil-Rückerstattung der Paypal-Zahlung wäre in Sekunden möglich gewesen
- Ware war unbeschädigt, die Verpackungen aber leider nicht
- sehr patziger Kundenservice ohne Entschuldigung / Einsicht / Entgegenkommen und mit Falschbehauptungen (es wären nur USB-Kabel genannt)
- gleich vom Kundenservice (natürlich ohne Namen) AGB-Texte zur mangelhaften Lieferung zugesendeten bekommen, nach deutschem Recht sehr zweifelhaft und auf jeden Fall extrem nachteilig für Kunden
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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Onedirect ist ein Online-Shop, der sich auf Firmenkunden spezialisiert hat und alle Arten von Telekommunikationslösungen anbietet. Das Produktportfolio umfasst Headsets, Telefone, Funkgeräte, Konferen...
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