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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenowl-filament.de
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5von5 Rollen Ausschuss
Habe hier mehrfach über Ebay Filament bestellt und in den vergangenen Jahren war immer alles topp. Gutes Filament zum besten Preis.
Bei der letzten Lieferung habe ich dann den Totalausfall erlebt: 3 Filamente undruckbar aufgrund gravierender Haftungsprobleme, 1 Filament mit krassen Verfärbungen und 1 Filament mit Dickenunterschieden die mehrfach zum Verstopfen der Düse führten.
Habe bereits im Oktober das Problem per Ebay durchgegeben, woraufhin ich ein Rücksendeetikett bekam und die Spulen zurückschickte. Auch auf mehrfaches Nachfragen habe ich trotz Zusage keine einzige neue Rolle bekommen. Dafür aber 4-5 Emails in denen mir auf Nachfrage die sofortige Zusendung versprochen wurde. Starke Performance auf ganzer Linie.
Viele Grüße
Jan-Philipp Fürstenau
(Ebayname: janlehaun)
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
