https://paneeleshop.de/

Erfahrungen:

Ich habe am 19. Januar 2026 Akustikpaneele bei paneeleshop.de bestellt. Geliefert wurde die Ware erst am 26. März 2026, die Wartezeit war also sehr lang (Nachlieferartikel). Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen und des schwierigen Kontakts zum Shop war ich zwischenzeitlich verunsichert und hatte sogar Zweifel, ob die Lieferung überhaupt noch ankommt. Am Ende ist die Ware jedoch angekommen und entspricht der Bestellung. Besonders positiv hervorzuheben ist der Lieferservice: sehr freundlich, zuverlässig, mit Tracking-App und vorheriger Kontaktaufnahme. Die Lieferung wurde sogar problemlos an meine neue Adresse (ca. 1 km entfernt) gebracht. Fazit: Lange Lieferzeit und schwierige Kommunikation, aber Ware korrekt geliefert und ein top Lieferservice.

Ich warte seit 04.01.26 auf meine Lieferung. Am 12.02.2026 bekam ich die Info, dass die Ware jetzt zeitnah ausgeliefert würde. Sie wurde nicht geliefert. Jetzt habe ich nochmal nachgefragt und man hat mir mitgeteilt, dass ich anstatt Klarna eine andere Zahlungsart wählen soll. Das fällt denen nach 8 Wochen ein! Der Paneel shop hatte wohl Klarna nicht über die verzögerte Lieferung informiert. Das habe ich dann getan, damit ich nicht in Vorleistung gehe für Ware die ich noch nicht erhalten habe. Die Kommunikation mit dem Shop ist katastrophal und man kann nur erahnen warum man Lieferprobleme nicht an Klarna kommuniziert. Meine Zahlung steht bei Klarna auf pausieren. Ich habe heute meine Bestellung storniert und habe jetzt in einen anderen Shop bestellt. Der liefert versandkostenfrei innerhalb von 5 Tagen

Am 22.10.25 4xAkustikpanelle bestellt...Laut Beschreibung Eiche/Beige,auf dem Bild waren aber weiße/Beige abgebildet...Lieferzeit 4-5 Wochen...tatsächlich geliefert am 24.12.25 Mehrmals telefoniert,musste immer wieder erzählen wer ich bin,um was es geht...angeboten wurde ein Tausch gegen weiße Panellen...aber auch nicht vorrätig,Lieferzeit 4 Wochen...vertröstet auf 5 Wochen...dann sollte ich wieder alles erzählen...er sollte seine Kunden doch kennen wenn er den Grund meines Anrufes hört...Geduld war dann echt zuende und dann beklagte er sich auch noch. Unverschämt so was ! 270€ bezahlt für nix...vielen Dank! Kauft eure Panellen lieber woanders

Absolut unzuverlässige Lieferzeiten, trotzige Reaktion bei Kritik. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen und kaufe wieder regional. Es werden Produkte mit 5 - 8 Lieferzeit angeboten, in einer weiteren E-Mail werden daraus 8 Wochen und nach 8 Wochen, wird man auf weitere 3 Wochen vertröstet. Wie es dann weiter geht, kann ich nicht sagen, da ich hier dann abgebrochen habe.

Ich kann Paneeleshop.de nur wärmstens empfehlen! Top Kundenservice, Blitzlieferung und mega Qualität!!! Das war nicht das letzte Mal, dass wir bei euch gekauft haben und jede Menge Werbung ist auch schon raus! Danke :)