Nach zwei Jahrzehnten der Mitgliedschaft sind Zahlungen nicht mehr möglich. Ich werde aufgefordert, ein Bankkonto zu hinterlegen, obwohl es bereits hinterlegt ist und nie zu Problemen geführt hat. Laut Kundensupport bestehe nur die Möglichkeit, den zu zahlenden Betrag zunächst auf mein Paypal-Konto zu überweisen, um ihn von dort dann an den Empfänger weiterüberweisen zu können. Das ist doch verrückt!

Paypal sagt ja! Service und Support Unterste Schublade, von wegen Käuferschutz! Man wird mit dem Schaden allein gelassen und das Geld ist weg und Paypal hat null Interesse daran zu handeln! Ich bin fertig mit diesem Laden. Es geht nur noch Berg ab, siehe die ganzen Bewertungen alle sind unzufrieden und Paypal juckt es nicht, warum auch haben durch uns genug Geld gemacht, die Taschen sind voll!

So ...Laden 2x Antrag auf käuferschutz gestellt und zweimal wurde zu gunsten von Verkäufer entscheiden obwohl die Beweislage eindeutig war. Würde jedem raten nicht Paypal zu nutzen , wenn es drauf ankommt hast du nix und geht's leer aus.

Schlimmster Kundenservice! konfliktmeldung eh schon mega kompliziert, dann auch noch zugunsten des Verkäufers entschieden, weil angeblich der Fakt, dass der Artikel nicht der Beschreibung entsprach, nicht zutrifft. Dabei habe ich genau das beanstandet, das Gerät tut nicht was es soll, also entspricht es nicht der Artikelbeschreibung. Wo ist das Problem? In der Entscheidung hieß es, ich kann binnen 10 Tage Widerspruch einlegen. Doch Nirgends findet man den Reiter für den Widerspruch. Die KI Assistenz des Chats bringt einen auch nicht weiter, ich kann zur Zeit keinen Widerspruch einlegen, ich kann ihre Frage gerade nicht beantworten...bla bla bla...früher fand wenigstens noch eine Weiterleitung zu einem richtigen Mitarbeiter statt. Ich bleibe also auf den Kosten sitzen.

Ich habe bei AliExpress ein elektrisch höhenverstellbares Schreibtischgestell gekauft, das defekt geliefert wurde. Der Motor war beschädigt, das Display gebrochen. Ich habe den Rückgabeprozess korrekt über AliExpress abgewickelt, inklusive Verwendung des offiziellen Rücksendeetiketts. Die Rücksendung wurde ordnungsgemäß zugestellt (per Hermes, nachweislich). Trotzdem habe ich keine Rückerstattung erhalten. Nachdem ich den Fall über PayPal eskaliert habe, gab der Verkäufer plötzlich eine abweichende Rücksendeadresse in China an – obwohl ich bereits nachweislich an die korrekte Adresse (laut Rücksendeetikett) gesendet hatte. PayPal entschied daraufhin gegen mich. AliExpress hat sich ebenfalls nicht mehr gekümmert. Ich habe nun anwaltliche Schritte eingeleitet. Fazit: Ich habe alles richtig gemacht – aber stehe als Käufer vollkommen im Regen. Wer denkt, dass AliExpress und PayPal verlässlich sind, wird im Problemfall bitter enttäuscht. Nachtrag: Parallel zum Käuferschutzfall habe ich eine separate Beschwerde bei PayPal eingereicht. Nachdem der Fall bereits zugunsten des Verkäufers abgeschlossen war, hat PayPal mir den Betrag schließlich aus Kulanz zurückerstattet – nicht im Rahmen des Käuferschutzes, sondern auf Grundlage der internen Beschwerde.

paypal bietet angeblich Käuferschutz. Das ist leider überhaupt nicht so. Bei paypal werden zum Schaden der Käufer die Verkäufer bevorzugt. Drei Fälle gemeldet und dreimal aus unterschiedlichen und nicht nachvollziehbaren Gründen abgelehnt, Also Vorsicht !!! Nicht auf Paypal vertrauen.

Bei Paypal muss man vorsichtig sein. Sobald du ein Problem hast , schützen die dich vor Betrug nicht . Paypal ist keine sichere zahlungsmethode. Ich habe ein Fall geöffnet und werde jetzt sehen ob Paypal mich vor Betrug schützt oder nicht. Beim letzten Mal haben die einfach das Geld welches der Verkäufer mir zurückerstatten sollte dem Verkäufer gegeben . Nachdem ich den Verkäufer mehrmals gesagt habe dass ich es meinem Anwalt geben werde weil ich all die Beweise habe , wurde mir sofort mein Geld 1573,68 Euro zurückerstattet . Paypal hat die Beweise auch erhalten aber nichts dagegen unternommen . Das Geld wurde bei meinem Streitfall Bravonext gesendet! Ich habe Paypal jetzt die letzte Chance gegeben, denn bei mir wurden 513 Euro abgebucht die ich selber nicht getätigt habe . Ich habe mein Passwort geändert und die sicherheitsfrage. Ich habe Paypal sogar ein Foto von mein Rückflug Ticket geschickt und es würde kein Sinn machen das Hotel zu buchen wenn ich ein ein Tag vorher zurückfliege. Ich bin wirklich schockiert wie Paypal mit ihren Kunden umgeht . Ich werde jetzt schauen ob sie mich diesmal wieder nicht schützen. Ich werde meine Bewertung aktualisieren sobald der Fall ( 513 Euro ohne meine Erlaubnis, da ich nicht gebucht habe ) abgeschlossen ist.

Von mein Konto wirden 149,00 € abegbucht. Ich soll bein ein Verkäufer Ware bestellt haben, was ich aber nicht getan habe. Über E-Mail kontakt sollte ich angaben machen wie z B. bei welcher URL Adresse ich bestellt habe. Ich konnte die Angaben nicht machen, weil ich bei den Verkäufer eben nicht bestellte. Kurze Zeit später bekam ich von Pay Pal eine E-Mail eine Nachricht, wenn ich nicht bezahle dann geht das ans Inkassobüro. Ich habe gegen Pay Pal jetzt Anzeige erstellt und werde auch ein Anwalt kontaktieren sowiw die Verbraucherzentrale in Kenntniss setzen.

Trotz eindeutiger Belege für Betrug und nicht erbrachte Leistungen wurde der Käuferschutz abgelehnt, weil die abgezogene Summe mit dem Rechnungsbetrag übereinstimmt und dieses 2 mal. Wo ist hier noch Käuferschutz, der war einmal vor 5 Jahren. Jetzt geht es kaum noch dämlicher zum Leidwesen der Geschädigten. Suche nun einen anderen Dienstleister

Ein Stern ist noch zu viel. PayPal macht es seinen Kunden unmöglich das private Konto zu schließen. Nur Ärger mit wiederkehrenden UD Identifizierungen, die wegen technischer Unzulänglichkeiten bei PayPal auch nicht funkti. Kundendienst antwortet nicht oder nur mit sinnlosen KI Textbausteinen. Finger weg vor diesem Bezahl Tool PayPal. Von den wiederkehrenden Login Problemen ganz zu schweigen. NoGo in dieser modernen Banken Zeit.

Mir wurde von einer mir unbekannten tschechischen Firma € 104 über PayPal abgebucht. Angeblich hätte ich ein Abo für Virenschutz. Ich war hatte ich jemals auf andere Art einen Kontakt. Für PayPal war der Konflikt innerhalb weniger Stunden zu meinen Ungunsten abgeschlossen. Meine Forderung, mir einen Nachweis für meine Zustimmung zu erbringen, wurde einfach ignoriert. Ich habe mich dann direkt mit der abbuchenden Firma in Verbindung gesetzt und das Geld direkt zurückerhalten. Meine Bankdaten waren durch eine Übernahme einer dritten Firma dort gelandet und die Abbuchung wäre angeblich ein Versehen gewesen. Dies zeigt, dass von PayPal nichts unternommen wurde, obwohl die Angelegenheit einfach zu lösen war. Kein Wunder. dass bei PayPal betrügerische Firmen leichtes Spiel haben. Für mich ist PayPal als Zahlungsdienstleister grob fahrlässig und Kundenservice ist nicht vorhanden. Selbst auf ein Einschreiben an die europäische Zentrale in Luxemburg erfolgte keinerlei Reaktion. Käuferschutz ist in keiner Weise vorhanden.

Man hat mein Konto gekündigt mit der Begründung sexuelle Dienstleistungen damit getätigt zu haben. Das ist absolut nicht der Fall. Ein Verständigungsversuch wurde mit der Begründung abgelehnt das man das Konto geschlossen hat und ende.

Wie schon viele andere Nutzer, kann auch ich berichten, dass PayPal nur noch einen Verkäuferschutz hat. Sogar in der Telefonhotline gibt es nur noch den Hinweis an Verkäufer, wie man sich vor Käuferklagen schützen kann. Heute musste ich über 50 Minuten (!) in der Warteschleife ausharren, nur um dann von einer Frau Hagen in Ermangelung von Argumentationen aufgelegt zu bekommen. Mir ist klar, dass einzelne Sachbearbeiter keine Stellung zu den Betrugsfällen ihres Arbeitgebers abgeben dürfen, allerdings hätte ich dann mit einem Mitarbeiter verbunden werden wollen, der sich der Sache angenommen hätte. Mir wurde gestern eine seit zwei Monaten von PayPal verzögerte Auszahlung verweigert, obwohl selbst der Versender die Gutschrift bestätigt hat und den B-Ware Artikel nachweislich zurückerhalten hat. PayPal hat diese Unterlagen komplett erhalten und argumentiert bei der Ablehnung mit einem nicht nachvollziehbaren Rückversand. Gegen den Absender Saturn habe ich bereits Anzeige erstattet und stehe im Kontakt mit unserer lokalen Polizei. Morgen erfolgt die Anzeige gegen PayPal.

Ich habe aus einer Bestellung bei Shein, 1Artikel auf eigene Kosten.retourniert 2 Artikel habe ich nicht erhalten. Trotzdem hat Paypal meinen Käuferschutzantrag abgelehnt .Ohne Begründung. Muss jetzt Artikel bezahlen, die nicht in meinem Besitz sind. Dann brauche ich auch PayPal nicht mehr. Klarna reagiert anders

Paypal steckt mit schwerverbrecher und allen Typen mit unter einer Decke, schützt die vor dem staatsbehörden, trotz Strafanzeige

Heute würde mal wieder ein Betrüger von PayPal Käuferschutz bevorzugt ich hatte ein Spiel gekauft und nicht erhalten und mein Geld auch nicht zurück erhalten. PayPal hatte diesen Händler G2A ( Betrüger ) Recht gegeben und wie ich aus andere Bewertungen sehen kann bin ich keine Einzel Fall wo der PayPal Käuferschutz diesen Händler G2A Recht gibt. Schade für so einen schlechten Service von PayPal kann ich nicht nachvollziehen.

Finger weg von Paypal. Löscht Eure Konten, unterirdischer Kundenservice, Betrug und Dummheit in einem. Dafür könnte ich viele Beweise hier niederschreiben, aber ich habe mich schon seit Monaten über Paypal so aufregen müssen, ich kann einfach nicht mehr. Und genau das ist deren Masche. Löscht Eure Konten!

PayPal mit deutschen Anbietern klappt super. Aber wehe der Verkäufer kommt aus China, man erhält einen defekten Artikel -> dann zählt der Käuferschutz nichts mehr!!! Man soll den Artikel auf eigene Kosten zurücksenden, die weit über 40€ liegen. Damit rechnen die Verkäufer, dass man dann auf die Rücksendung verzichtet. PayPal sollte endlich man anfangen, dass man auch bei diesen Verkäufern einen Käuferschutz hat! Stattdessen bekommt man Emails, die erlogen sind! Man schreibt die Adresse, wohin das geschickt werden soll und dann soll man auf den Paketschein "Retoure" schreiben, damit es günstiger wird. Eine totale Falschaussage!!! Also AUFPASSEN woher man bestellt!!! Vor allem, wenn es nicht nur Centbeträge sind!!!

Trotz, dass ich rein technisch während meines Fluges nicht die Überweisung an Freunde und Familie getätigt haben konnte, wurden meine Beschwerde und die zwei Widersprüche nur von der KI des Unternehmens bearbeitet und negativ gegen mich entschieden. Mir wurden fast 2.400 Euro geraubt, nur, weil PayPal trotz Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht meinen Zugang schützen konnte! Ich habe dem Einzug nun widersprochen und sofort hat PayPal mein Konto eingeschränkt. Ich schaltete nun einen Fachanwalt ein und werde nach Erledigung dieser Sache nach 24 Jahren als Kunde von PayPal Abschied nehmen, denn Kundenservice gibt es hier keinen mehr!

PayPal hilft Betrügern zu kassieren , obwohl die gesamte Lieferung zurückgeschickt wurde. Der Käuferschutz istein Witz. Hilfe ist da nicht zu erwarten ganz im Gegenteil. der Betrüger wird geschützt der Käfer mi Einzugsunternehmen bedroht, wenn er seine Bank anweist die unsauberen Geldeinzüge durch PayPal zurückzubuchen. Mein Verlist als Kleinrentner gut 200,- € Ich rate vor jeder Nutzung der "PayPal-Dienste" ab, das ist kein sauberes Unternehmen.