pfeifferer-shop.de

Erfahrungen:

Leider kann ich den Pfeifferer Shop nach meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen. Ich habe Stihl-Ersatzteile bestellt und ordnungsgemäß per PayPal bezahlt. Einen Teil der Ware habe ich versichert zurückgesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde die Retoure auch beim Händler zugestellt. Trotz dieses Nachweises erfolgte zunächst keine Rückerstattung. Auf meine Nachricht erhielt ich erst verspätet eine Reaktion. Auch nachdem ich den Zugang der Retoure nochmals mit Sendungsverfolgung belegt hatte, wurde der Betrag nicht erstattet. Erst nach Einschaltung von PayPal wurde der Fall schließlich zu meinen Gunsten entschieden. Ich bewerte hier ausschließlich meinen eigenen Vorgang. Aus meiner Sicht war die Kommunikation unzureichend und die Abwicklung der Rückerstattung enttäuschend.

Ware bestellt und bezahlt. Und (automatisierte) Bestätigung bekommen. Und dann tat sich gar nichts mehr. Die Ware befindet sich "in der Versandvorbereitung" . Keine Info, ob oder wann eine Lieferung überhaupt möglich ist. Mails oder Anfragen über das Kontaktformular bleiben unbeantwortet. Leider habe ich die vielen gleichlautenden Bewertungen zu spät gelesen...

Habe heute meinen Stihl Akku-Rasenmäher erhalten und bin zu 100% zufrieden!! Der Mäher kam innerhalb der angegebenen Frist bei mir an und war zudem auch noch sehr sicher verpackt-toll!! Geliefert wurde er mit DHL,auch da lief alles reibungslos! Ich kann den Shop von meiner Seite aus wirklich nur loben-es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen! Werde daher mich nochmal im Shop unschauen,ob ich noch weitere Geräte für meine Belange finde! Danke an den Pfeifferer-Shop.Sehr gerne wieder😊

Finger Weg, sehr lange gewartet auf die bestellte Ware, danach zurück geschickt und bis heute kein Geld für die Ware bekommen,obwohl mehrmals von mir die Firma angeschrieben wurde . Service Katastrophe