Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Produktqualität und heben einen freundlichen sowie hilfsbereiten Kundenservice hervor. Zudem wird die unkomplizierte Abwicklung von Rückgaben vereinzelt positiv bewertet. Häufig werden jedoch deutliche Verzögerungen bei Lieferzeiten, mangelnde Transparenz bezüglich Lieferung sowie Probleme bei der Erreichbarkeit des Kundenservice kritisiert. Es kommt vermehrt zu Beschwerden über verweigerte oder verzögerte Rückerstattungen, fehlerhafte und unpassende Ware sowie über Schwierigkeiten beim Retoureprozess. Auch wird Unmut über fehlende oder falsch deklarierte Produktverfügbarkeit geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpferdesport-profi.de
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alles gut, schnelle Lieferung und Wintrdecke ist toll, liegt perfekt auf meinen Pony und Farbe ist auch mega
Rückzahlung nur noch Androhung rechtlicher Schritte
Ich habe 2 Decken bestellt, zuerst habe ich sie ewig nicht erhalten, erst auf eine scharfe Email. Dann war eine der Decken nicht lieferbar, ich würde das Geld zurückbekommen. Dies hat sich wieder Wochen gezogen, erst nach Androhung, dass ich zum Anwalt gehe, wurde dann ganz plötzlich ganz schnell mein Geld überwiesen.
Absolutel nicht zu empfehlen. Es wurde nichts so geliefert wie bestellt, einige Produkte in anderer Farbe - ok da kann man darüber hinwegsehen. Statt einer Fliegendecke eine Ausreitdecke erhalten, zurückgesendet und seither warte ich auf meine Erstattung. Nur noch mühsam, jede Woche geht eine Mail raus (das geht nun schon über einige Wochen so), man bekommt zwar nach einiger Zeit eine Antwort, wird aber nur vertröstet. Kundenservice ist echt leider was anderes. Hier werd ich nie wieder bestellen, nichts als Ärger. Hoffentlich sehe ich mein Geld dann doch mal wieder.
bei mir lief alles reibungslos. Stiefel waren nach 2 tagen da und die Qualität einwandfrei. Gerne wieder.
Tolle Qualität und schnelle Lieferung,super Abwicklung bei retouren.
Tolle Reithose zum guten Preis.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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