Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpicasee.de
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Handycase und Schutzglas
Ich hatte die Handyhülle "Picasee ULTIMATE CASE für Honor Magic6 Pro - Clear" bestellt, die auf dem Produktbeispiel transparent dargestellt wurde. Auch aus dem Namen lässt sich schließen, dass sie durchsichtig ist. Sie war allerdings davon völlig abweichend schwarz. Auf mehrfache, höfliche Anfrage wurde darauf bestanden, dass ich die Rücksendekosten selbst zu tragen habe, da von picasee aus alles korrekt gelaufen sei.
Ausserdem hatte ich das "Picasee gehärtetes 3D Schutzglas mit Rahmen für Honor Magic6 Pro - schwarz" bestellt, das von der Länge ca. 3-4 mm zu kurz ist, was in dieser Preisklasse nicht vorkommen darf. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
Schlechter Support - Reklamation
Reklamation lässt sich per Website nicht durchführen. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Per Email schreib ich nun seit über einer Woche immer mit anderen Person. Entweder Antwortet dann keiner mehr, oder es kommt der Satz das man über die Website reklamieren soll. Der Support ist echt unterirdisch! Ich werde hier nie wieder bestellen.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
