Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die kompetente, freundliche und individuelle Beratung, die gezielt auf Kundenwünsche eingeht und mit viel Fachwissen überzeugt. Kunden schätzen die empathische und hilfsbereite Art der Mitarbeiter während des gesamten Prozesses. Individuelle Wünsche und Anpassungen werden problemlos und professionell umgesetzt. Die Erreichbarkeit der Berater wird als sehr gut und unkompliziert empfunden, mit schnellen Reaktionszeiten auf Anfragen. Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als zufriedenstellend bewertet. Auch die schnelle Bearbeitung von Anfragen und die zügige Unterstützung werden gelobt. Die Kommunikation wird als klar und hilfreich wahrgenommen. Verbesserungspotenzial sehen einige Kunden bei den Lieferzeiten, die teilweise als zu lang empfunden werden. Außerdem wird gelegentlich die Menge an Werbemailings kritisch angemerkt. In seltenen Fällen vergleichen Kunden die Produktqualität kritisch mit Schreinerqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.pickawood.com
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Verifiziert
Persönlicher Kontakt mit einer Mitarbeiterin, die mit dem bisherigen Verlauf vertraut ist. Gute unaufdringliche Beratung / schnelle Reaktion in der Kommunikation.
Verifiziert
Manchmal hilft sogar eine Antwort, dass etwas nicht geht. Zügig und hilfsbereit die Fragen beantwortet. Danke.
Verifiziert
Tolle Hilfestellung am Telefon, sofortige Übersendung von Muster.
Verifiziert
Super schnelle und kompetente Beratung. Toll!
Verifiziert
Fragen wurden konkret und hilfreich beantwortet.
Eigeninitiativ hat der Berater aber keine Fragen gestellt, z.B. wie hoch ist die Sitzhöhe ihrer Stühle, bzw. Armlehnen oder wieviel Platz bleibt um den Tisch.
Da hätte ich mir etwas mehr beraterisches Engagement gewünscht.
Verifiziert
Schnell, freundlich und kompetent
Super Service! Die Konfiguration war kinderleicht, meine Frage zu Sonderwünschen wurde per Mail sehr schnell und kompetent beantwortet. Gerne wieder!
Verifiziert
Beratung so individuell wie das Möbelstück
Schnelle Verfügbarkeit eines Termins, meine gespeicherte Planung wurde schon vor dem Termin als Basis genutzt, sehr gute, individuelle Beratung und Anpassung des Angebots.
Verifiziert
Der Support ist super.
Aber tägliche Werbemails mit irgendwelchen Rabttaktionen die angeblich ablaufen nur um am nächsten Tag unter anderem Namen wiederzukommen sind einfach nur idiotisch. Da fühlt man sich als potentieller Kunde verarscht und für blöd verkauft.
Verifiziert
Angenehme und kompetente telefonische Beratung
Verifiziert
Wurden absolut fachkundig und empathisch von Herrn Wolff beraten. Er konnte sich in unsere Vorstellungen hineinversetzen und diese fundiert umsetzen. Würden uns immer wieder für pickawood entscheiden.
Verifiziert
Ich habe ein Bücherregal für eine Nische im Wohnzimmer online geplant und bin mit dem Ergebnis zufrieden. Die Planung war unkompliziert, der Aufbau hat gut funktioniert und bei einer kurzen Rückfrage während der Montage wurde schnell weitergeholfen. Insgesamt ein stimmiges Erlebnis.
Verifiziert
Tolle und schnelle Klärung aller Detailfrager. Sehr schnelle Response. Da kaufe ich gern wieder!
Verifiziert
Persönlich und angepasst an die Bedürfnisse
Schnelle Bearbeitung, nette Ansprechpartner und gute Hinweise. Eine sehr individuelle und persönliche Beratung.
Verifiziert
Beratung war sehr kompetent und entspannt. Kostenlose Farbmuster
Verifiziert
Design, Bestell Vorgang uns Support absolut top
Design und bestell Vorgang absolut top. Auf unsere Anfrage eines "Sonderwunsches" wurde direkt prompt und kompetent reagiert.
Voller Spannung erwarten wir unser Möbel in ein paar Wochen.
Verifiziert
Sehr freundlich und kompetent!
War toll das Material vor Ort besichtigen zu können!
Verifiziert
Gute Unterstützung bei der Regalkonfiguration
Wir haben insgesamt 4 Regale konfiguriert und wurden dabei gut beraten und unterstützt. Die Lieferung steht noch aus, dazu kann ich noch nichts sagen.
Verifiziert
Am Ende hat Alles gut geklappt.
Die Planung und Bestellung war einfach und gut. Bei der Anlieferung gab es dann ein wenig Probleme wegen einem Zahlendreher in der Hausnummer, aber am Ende hat alles gut geklappt und das Regal ist wirklich ganz toll geworden.
Verifiziert
Die Konfiguration der Möbel ist recht einfach, bei besonderen Fragen wird recht schnell geantwortet. Generell ist die Kontaktaufnahme sehr gut.
Für meinen Geschmack könnte der Email Verkehr etwas weniger sein.
Verifiziert
Individuelle kompetente Beratung
Individuelle Beratung, sehr freundlich und kompetent! Gute Ideen und Planung!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
