Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle und reibungslose Lieferung. Die Produktqualität wird häufig als sehr gut oder hochwertig bezeichnet. Auch die Preise werden überwiegend als günstig und fair wahrgenommen, wobei Rabatte und Sonderangebote besonders positiv auffallen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent geschätzt, insbesondere bei Rückfragen und Problemen. Zudem werden Probleme und Reklamationen meist zügig und unkompliziert gelöst. Die Verpackung wird in den meisten Fällen als ausreichend und schützend empfunden. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Versandabwicklung. Es gibt einzelne Beschwerden über Verarbeitungs- oder Materialmängel der Produkte sowie Kritik an einem zu hohen UVP. Manchmal sind Kunden mit der angebotenen Lösung bei Problemen nicht zufrieden. In wenigen Fällen wird die Verpackung als verbesserungswürdig kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpiolo.de
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Verifiziert
Vielen Dank für den schnellen und zuvorkommenden Service!
Wir hatten zwei Bürostühle bestellt. Durch einen leichten Transportschaden war bei einem Stuhl eine Rolle vom Drehkreuz zerbrochen. Uns wurde jedoch innerhalb 72h eine Ersatzrolle, direkt vom Hersteller, zukommen gelassen. Das war ein hervorragender Service, der für uns schnell und zuvorkommend gehandelt hatte! Dafür vielen Dank!
Verifiziert
Alle Sachen kamen pünktlich und einwandfrei hier an. Habe viel Freude daran !
Alle Sachen, die ich bei Piolo bestellt habe, waren erstklassig, modern,
schnelle Lieferung und ausgefallene Stücke. Würde sie immer wieder bestellen. Und ich hatte Glück, dass die letzten 2 Artikel sogar reduziert waren. Super, habe deshalb den Artikel gleich zweimal bestellt. Jeder bestaunt das Bord bei mir.
Verifiziert
Eindeutige Empfehlung, immer wieder gerne
Sehr übersichtlicher WebShop, einfacher Bestellungsablauf, pünktliche Lieferung mit ausgesprochen freundlichem Spediteur. Und das zum fairen Preis.
Und die Ware selbst - genau wie erwartet. Wobei ich das im Shop bestellte Sofa bereits in meiner alten Wohnung stehen hatte und - 1 Jahr alt - mit der Wohnung mit verkauft habe. Somit kannte ich das Teil.
Verifiziert
Grundsätzlich gefällt uns der Schrank sehr gut, allerdings gibt es mehrere Punkte, die für uns nicht zufriedenstellend sind. Das Gestell ist seitlich verkratzt, an den Türen befinden sich deutliche Macken, und außerdem sind an einigen Stellen sichtbare Lacklücken erkennbar (siehe beigefügte Bilder).
Am gravierendsten ist jedoch, dass sich die linke Tür nicht schließen lässt. Sie wurde offensichtlich zu hoch montiert, sodass das Metallteil nicht auf den Magnetkontakt trifft. Eine Justierung ist leider nicht möglich.
Darüber hinaus möchten wir anmerken, dass die angebotene Preisreduzierung von lediglich 12 % unseres Erachtens in keinem angemessenen Verhältnis zu den vorhandenen Mängeln steht. Allein die Lieferkosten von 40 € übersteigen bereits deutlich den gewährten Nachlass.
Da der Schrank nicht mehr verfügbar ist, haben wir uns trotz der Mängel dazu entschlossen, ihn zu behalten – jedoch empfinden wir die Höhe der Erstattung als unzureichend angesichts des Zustands des Produkts und der nicht nutzbaren linken Tür. Wir hätten daher eine deutlich angemessenere Lösung erwartet
Antwort von piolo.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen der Schrank grundsätzlich zusagt und nehmen Ihre Hinweise zu den Mängeln ernst. Die Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden stehen für Piolo.de an oberster Stelle. Wir bedauern, dass die Zustand des Produkts und die angebotene Preisreduzierung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service und die Produktkontrolle kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Piolo.de Team
Verifiziert
Wir hatten schon vier Stühle und wollten jetzt noch mal zwei aufstocken. Preislich war der Kauf bei piolo super, im Endeffekt habe ich zwei Stühle zum günstigeren Preis bekommen, als ich erstmals woanders für einen gezahlt habe. Lieferung sehr schnell und gut verpackt. Sind sehr zufrieden
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Hervorragender Kundenservice
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Wahrscheinlich minderwertige Herstellung - in Indien - wofür der Lieferant nicht verantwortlich ist , durch den günstigen Preis ist die Nacharbeit beim Schreiner eher zu verschmerzen .
Verifiziert
Von Bestellung bis auf Auslieferung war alles sehr gut. Leider fand ich die Verpackung etwas schlecht. Bei der Lieferung waren die Klebebänder zum Teil ab. Hier kann ich nur Emofehlen die Verpackung stärker zu bekleben. Desswegen der Punktabzug. Sonst war der Preis unschlagbar.
Verifiziert
Das Schubladenschränkchen im Flur sieht super aus und passt wunderbar.
Ich habe nirgends Vergleichbares gefunden!
Besonders hilfreich war, dass das Schränkchen schon komplett zusammengebaut war. Danke!
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Verifiziert
Qualität und Service sehr gut. Schnelle Lieferung!
Preisleistung prima, vor Allem wenn es Reduzierungen und Angebote gibt!
Verifiziert
Schneller Versand, einwandfreie Ware
Der Versand ging schnell und die Ware war wie erwartet.
Wir hatten allerdings auch schon 6 der bestellten Stühle, haben noch 2 dazu gekauft, kannten schon die Qualität.
Verifiziert
Die TV Bank ist von guter Qualität, sieht gut aus und die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Eine Beratung am Telefon war sehr hilfreich.
Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung bei Reklamation
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung unseres Sofas. Der Liefertermin und Uhrzeit wurde durch die Spedition eingehalten. Die Qualität des Sofas ist sehr gut.
Verifiziert
Sehr schöne,bequeme und elegante Sofa und Hocker aus Samt.Sind Mega zufrieden ind glücklich damit.Preis top,Reinigung sehr einfach.
Würden empfehlen und wieder kaufen
Verifiziert
Leider war der UVP Preis viel zu hoch angesetzt. Dementsprechend gingen wir von einer besseren Qualität aus,wurden aber enttäuscht. Der Kaufpreis war zum Glück nicht so hoch. Qualität für einen knapp 900€ Schrank viel zu schlecht .
Antwort von piolo.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass die Qualität des Schranks nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Piolo.de ist es unser Ziel, hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen anzubieten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Angebote stets zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserer Qualität überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Piolo.de Team
Verifiziert
Ware sehr gut Versand eine Katastrophe...Couch stand ewig in irgendeinem Lager und die Kommunikation bezüglich Liefertermin ließ zu wünschen übrig
Verifiziert
Lieferung super schnell (Donnerstag Abend Stühle bestellt, Samstag geliefert). Alles Bestens, Stühle wie beschrieben, jederzeit wieder
Verifiziert
Schnelle Auftragsabwicklung, guter laufender Kundenkontakt und sichere, zuverlässige Zustellung. Sehr empfehlenswert !
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