Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.produceshop.de
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Die Ware entsprach nicht der Beschreibung und hatte zudem einen Mangel. Beide Liegen wurden am 23.07.2026 nachweislich zurückgesendet und zugestellt.
Trotz mehrfacher Zusagen habe ich bis heute keine Rückerstattung von 77,88 € erhalten. Zusätzlich habe ich 20,49 € Rücksendekosten selbst bezahlt.
Da die Angelegenheit trotz mehrfacher Kontaktaufnahme bisher nicht geklärt wurde, werde ich mich nun an das Europäische Verbraucherzentrum wenden.
Sehr langsamer und enttäuschender Kundenservice. Nicht empfehlenswert.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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