Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die unkomplizierte und angenehme Bestellabwicklung. Die Qualität der Produkte wird häufig positiv hervorgehoben, und vereinzelt werden schnelle Lieferungen sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice geschätzt. Allerdings äußern viele Kunden Kritik an langen oder unzuverlässigen Lieferzeiten. Auch gibt es wiederholt Beschwerden über die Verarbeitung, das Material und die Haltbarkeit der Produkte. Der Kundenservice wird vielfach als schwer erreichbar und unzureichend bewertet. Probleme mit Retouren und Erstattungen, insbesondere bei verzögerten Rückzahlungen, sowie eine schlechte oder fehlende Kommunikation bei Nachfragen zu Lieferungen und Problemen werden regelmäßig bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpulver-blei.com
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alles dauert ziemlich lang
Die Lieferung dauerte wesentlich länger als angekündigt (zweieinhalb Wochen), die Qualität scheint in Ordnung. Der Pullover passte nicht und ging deshalb zurück. Die Retoure war ein kleines bisschen umständlich. Und nun warte ich seit zwei Wochen auf eine Bestätigung bzw. auf das Geld. Sehr bedauerlich, nicht zu empfehlen.
Die Bestellung wurde zeitnah geliefert, das Produkt entspricht genau der Beschreibung und die Qualität ist hervorragend. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.
Toppi
Mega Qualität! Die Shirts sitzen perfekt und fühlen sich hochwertig an. Genau wie beschrieben – klare Empfehlung.
So nicht!!!
Am 01.04.26 wurden zwei T-Shirts und zwei Armbänder bestellt. Nach einer Wartezeit von rund zwei Wochen habe ich höflich nachgefragt, wo mein T-Shirt bleibt. Daraufhin wurde es schließlich geliefert. Im Anschluss wurde lediglich ein T-Shirt geliefert, ohne eine entsprechende Erklärung oder einen Kommentar. Ich denke, es wäre angemessen, den Kunden darüber zu informieren, dass es im Moment zu Lieferschwierigkeiten kommt und es möglicherweise zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir bitten um Verständnis. Stattdessen stellt sich Pulver & Blei "TOT". Auf die Anfrage per E-Mail wurde nicht reagiert und auch das Kontaktformular blieb unbeantwortet. Es ist bedauerlich, dass die Erfahrung nicht den Erwartungen entspricht. Abgesehen von der Tatsache, dass ich für den Betrag von 95 Euro lediglich ein T-Shirt erhalten habe, ist das Ergebnis enttäuschend.
Antwort von pulver-blei.com
sorry für die Umstände mit deiner Bestellung – das lief echt nicht gut.
Bei uns gab es einen Fehler im Lagerbestand, dadurch wurden Artikel als verfügbar angezeigt, die es so nicht mehr gab. Beim Nachdruck der fehlenden Teile kam es dann leider zusätzlich zu Verzögerungen.
Vor allem hätten wir dich darüber informieren müssen – dass von uns keine Rückmeldung kam, war definitiv nicht in Ordnung.
Cheers & Love
Pulver & Blei
Einfach nur langsam
14 Tage Lieferzeit
19 Tage Retourenbearbeitung
30 Tage bei Rechnungskauf wird also eng.
Die Qualität finde ich allerdings gut. Bestellen werde ich trotzdem nicht mehr.
nix besonders....
Also die T-Shirts sind natürlich laut Waschzettel aus Bangladesh, lediglich bedruckt wird wohl hier. Entsprechend laufen die Shirts ein und verziehen sich sogar schon bei 20 Grad im Schonwaschgang.
Habe eins zurückgesendet und nach Aufforderung dann nach einigen Tagen das Geld erstattet bekommen. Leider ohne Rücksendekosten.... naja bin froh, dass überhaut was kam.
Wir haben zwei weitere T-Shirts behalten, das eine war okay nach dem waschen. Das Damen T-Shirt "Knutschen & Rose" war nach dem waschen auch extrem eingelaufen und stark verzogen. Der Druck scheckig, nicht mehr schön. Aber so für Abends vorm Fernseher gehts noch.... haben und den Aufwand und die Selbstfinanzierung der Rücksendung geschenkt :(
Leider bei diesem Shop viel heiße Luft.... habe günstigere Shirts im Schrank die deutlich besser sind von der Qualität.
Wir verbuchen es unter "Lehrgeld"! Schade.
schneller Versand und unkomplizierte Bestellung
War erst bisschen skeptisch, aber wurde nicht enttäuscht. Alles wie beschrieben und guter Support bei einer kurzen Rückfrage.
Antwort von pulver-blei.com
Danke dir fürs Feedback! Umso schöner, dass wir deine Skepsis schnell ausräumen konnten 😊 Freut uns, dass alles gepasst hat und wir helfen konnten.
Gerne wieder!
Cheers & Love - Dein Team von Pulver & Blei
Hab schon öfter online bestellt, aber hier stimmt einfach alles. Gute Qualität, fairer Preis und cooler Style.
Antwort von pulver-blei.com
Danke dir! Freut uns mega, dass für dich alles passt – Qualität, Preis und Style genau so, wie’s sein soll 🖤
Bis zum nächsten Mal!
Cheers & Love –
Dein Team von Pulver & Blei
Kommunikation am Ende doch positiv
Ich hatte zunächst Probleme mit der Rückerstattung nach Umtausch. Dies hat sich nach Feedback durch Pulver & Blei als Problem bei Paypal herausgestellt, so dass ich im Nachhinein doch 5 Punkte gebe.
Lieferzeit war etwas länger aber hat sich gelohnt.
Top :-)
Antwort von pulver-blei.com
Danke für das nette Feedback.
Cheers & Love
Pulver & Blei
….ohne Wertschätzung - hingeschmissen
3 Shirts bestellt - zusammen geknüllt in den Karton geschmissen!
Wenn der Verkäufer seine Ware schon nicht wertschätzt?! - auch diese respektlose Behandlung des Kunden - auf den man ja angewiesen ist, als Vertriebler…
Friss oder stirb! So lange, bis keiner mehr etwas kauft!‼️
Habe 2x nach Liefertermin gefragt - nie eine Antwort...,
Bin enttäuscht!
Habe mich per Mail und Instagram gemeldet. da es leider keine Möglichkeit gibt die Firma per Telefon zu kontaktieren! Bisher keine Rückmeldung!
23.03.2026 - Rückmeldung und Rückerstattung von 15% des Kaufpreises.
Vielen Dank
Gruseliges Retouren-Management
Ein Stern ist hier eigentlich noch zu viel - also eher ungenügend denn mangelhaft. Auch nach über einem Monat des Wareneingangs der Rücksendung zweier Artikel (Umtausch und Erstattung) erfolgte keine Reaktion geschweige denn eine Erstattung - gruselig. Auf dem Umtausch würde ich nun auch gerne verzichten. Nachfragen via Mail (Direkt) oder via PayPal blieben unbeantwortet. Ich muss als Kunde wohl kaum als privater Kreditgeber für eine Unternehmen fungieren - absolut mangelhaft.
Antwort von pulver-blei.com
Hi,
danke für die Info. Wir checken warum wir deine Anfragen nicht bekommen haben und wieso die Retoure nicht geklappt hat.
Dies nehmen wir uns jetzt aber an. Umtausch & Erstattung erfolgt jetzt zeitnah.
Cheers & Love
Pulver & Blei
Die Lieferung war blitzschnell und die Qualität der Kleidung ist einfach top. Sitzt perfekt und fühlt sich super angenehm an.
Hier kaufe ich definitiv wieder!
Die Lieferung war blitzschnell und die Qualität der Kleidung ist einfach top. Sitzt perfekt und fühlt sich super angenehm an. Hier kaufe ich definitiv wieder!
Antwort von pulver-blei.com
Danke dir! Freut uns mega, dass alles passt und du happy bist 😎
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Cheers & Love –
Dein Team von Pulver & Blei
Sehr zufrieden✌️
Sehr zufrieden! Alles sauber verarbeitet, Nähte top, Prints halten beim Waschen. Shop macht richtig Spaß, hier kauft man gerne wieder. ✌️
Antwort von pulver-blei.com
Wow, danke für dein tolles Feedback! ✌️
Wir freuen uns riesig, dass du mit Verarbeitung, Prints und deinem Einkaufserlebnis happy bist.
So macht Shoppen bei uns gleich doppelt Spaß – bis zum nächsten Mal!
Cheers & Love – dein Pulver & Blei Team
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
