pulver-blei.com

Erfahrungen:

Da es sich nicht um meine erste Bestellung handelt, sondern schon mehrere Stücke des Unternehmens im Schrank liegen, finde ich es umso unverständlicher, dass ich seit drei Wochen keinerlei Feedback auf Anrufe, Mails und Social Media-Einträge bekomme. Ich habe drei Shirts bestellt, leider eines in falscher Größe. Soweit, so gut. Rücksendeformular wurde ausgefülllt, DHL-Aufkleber wurde mir sofort kostenlos übermittelt. Alles gut. Shirt wurde fristgerecht zurückgeschickt mit der Bitte um Umtausch in die richtige Größe. Lt. DHL kam das Shirt am 28.6.26 im Unternehmen an und seitdem ist die Resonanz gleich "NULL". Telefon? Geht keiner ran. Servicemail: Keine Antwort. Instagram-Account: Ebenfalls keine Antwort. Nun reden wir hier nicht über 2,50 Euro, sondern über mehr als 40 EURO. Was genau ist los mit Euch, dass Ihr nicht im Ansatz eine Reaktion zeigt? Echt jetzt? Schade, aber nach all den positiven Erfahrungen mit Euch ist das echt mal in die Hose gegangen.

Die Lieferung dauerte wesentlich länger als angekündigt (zweieinhalb Wochen), die Qualität scheint in Ordnung. Der Pullover passte nicht und ging deshalb zurück. Die Retoure war ein kleines bisschen umständlich. Und nun warte ich seit zwei Wochen auf eine Bestätigung bzw. auf das Geld. Sehr bedauerlich, nicht zu empfehlen.

Die Bestellung wurde zeitnah geliefert, das Produkt entspricht genau der Beschreibung und die Qualität ist hervorragend. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.

Mega Qualität! Die Shirts sitzen perfekt und fühlen sich hochwertig an. Genau wie beschrieben – klare Empfehlung.

Am 01.04.26 wurden zwei T-Shirts und zwei Armbänder bestellt. Nach einer Wartezeit von rund zwei Wochen habe ich höflich nachgefragt, wo mein T-Shirt bleibt. Daraufhin wurde es schließlich geliefert. Im Anschluss wurde lediglich ein T-Shirt geliefert, ohne eine entsprechende Erklärung oder einen Kommentar. Ich denke, es wäre angemessen, den Kunden darüber zu informieren, dass es im Moment zu Lieferschwierigkeiten kommt und es möglicherweise zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir bitten um Verständnis. Stattdessen stellt sich Pulver & Blei "TOT". Auf die Anfrage per E-Mail wurde nicht reagiert und auch das Kontaktformular blieb unbeantwortet. Es ist bedauerlich, dass die Erfahrung nicht den Erwartungen entspricht. Abgesehen von der Tatsache, dass ich für den Betrag von 95 Euro lediglich ein T-Shirt erhalten habe, ist das Ergebnis enttäuschend.

14 Tage Lieferzeit 19 Tage Retourenbearbeitung 30 Tage bei Rechnungskauf wird also eng. Die Qualität finde ich allerdings gut. Bestellen werde ich trotzdem nicht mehr.

Also die T-Shirts sind natürlich laut Waschzettel aus Bangladesh, lediglich bedruckt wird wohl hier. Entsprechend laufen die Shirts ein und verziehen sich sogar schon bei 20 Grad im Schonwaschgang. Habe eins zurückgesendet und nach Aufforderung dann nach einigen Tagen das Geld erstattet bekommen. Leider ohne Rücksendekosten.... naja bin froh, dass überhaut was kam. Wir haben zwei weitere T-Shirts behalten, das eine war okay nach dem waschen. Das Damen T-Shirt "Knutschen & Rose" war nach dem waschen auch extrem eingelaufen und stark verzogen. Der Druck scheckig, nicht mehr schön. Aber so für Abends vorm Fernseher gehts noch.... haben und den Aufwand und die Selbstfinanzierung der Rücksendung geschenkt :( Leider bei diesem Shop viel heiße Luft.... habe günstigere Shirts im Schrank die deutlich besser sind von der Qualität. Wir verbuchen es unter "Lehrgeld"! Schade.

schneller Versand und unkomplizierte Bestellung

War erst bisschen skeptisch, aber wurde nicht enttäuscht. Alles wie beschrieben und guter Support bei einer kurzen Rückfrage.

Hab schon öfter online bestellt, aber hier stimmt einfach alles. Gute Qualität, fairer Preis und cooler Style.

3 Shirts bestellt - zusammen geknüllt in den Karton geschmissen! Wenn der Verkäufer seine Ware schon nicht wertschätzt?! - auch diese respektlose Behandlung des Kunden - auf den man ja angewiesen ist, als Vertriebler… Friss oder stirb! So lange, bis keiner mehr etwas kauft!‼️ Habe 2x nach Liefertermin gefragt - nie eine Antwort..., Bin enttäuscht! Habe mich per Mail und Instagram gemeldet. da es leider keine Möglichkeit gibt die Firma per Telefon zu kontaktieren! Bisher keine Rückmeldung! 23.03.2026 - Rückmeldung und Rückerstattung von 15% des Kaufpreises. Vielen Dank

Ich hatte zunächst Probleme mit der Rückerstattung nach Umtausch. Dies hat sich nach Feedback durch Pulver & Blei als Problem bei Paypal herausgestellt, so dass ich im Nachhinein doch 5 Punkte gebe.

Top :-)

Ein Stern ist hier eigentlich noch zu viel - also eher ungenügend denn mangelhaft. Auch nach über einem Monat des Wareneingangs der Rücksendung zweier Artikel (Umtausch und Erstattung) erfolgte keine Reaktion geschweige denn eine Erstattung - gruselig. Auf dem Umtausch würde ich nun auch gerne verzichten. Nachfragen via Mail (Direkt) oder via PayPal blieben unbeantwortet. Ich muss als Kunde wohl kaum als privater Kreditgeber für eine Unternehmen fungieren - absolut mangelhaft.

Die Lieferung war blitzschnell und die Qualität der Kleidung ist einfach top. Sitzt perfekt und fühlt sich super angenehm an. Hier kaufe ich definitiv wieder!

Die Lieferung war blitzschnell und die Qualität der Kleidung ist einfach top. Sitzt perfekt und fühlt sich super angenehm an. Hier kaufe ich definitiv wieder!

Sehr zufrieden! Alles sauber verarbeitet, Nähte top, Prints halten beim Waschen. Shop macht richtig Spaß, hier kauft man gerne wieder. ✌️