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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Bodenlos schlechte Geschäftspraktik. Stinksauer!

Schade, dass man einen Stern geben muss. Kommunikation und Service sind unterirdisch, weil nicht vorhanden. Habe ein Sweatshirt bestellt und wieder zurückgeschickt, da es zu spät geliefert wurde. Es wurde mir ein Angebot gemacht, dass ich, statt der Rücksendung, 30% Nachlass bekäme, falls ich den Hoddie doch nehmen würde. Da ich keine Verwendung mehr dafür hatte, lehnte ich ab. Hab den Sweater zurückgeschickt und seitdem nie wieder etwas von der Firma gehört. Keinerlei Reaktion auf etliche Emails, geschweige denn eine Rückerstattung des Kaufpreises. Geht gar nicht! Und er macht fröhlich auf Insta weiter Werbung für seinen Shop. Macht mich mehr als wütend.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.