Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die hohe Qualität der Produkte wird positiv bewertet. Der Bestellvorgang wird häufig als einfach, unkompliziert und übersichtlich beschrieben. Besonders geschätzt werden die große und interessante Produktauswahl sowie die häufigen Sonderangebote. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem werden die unkomplizierte Rückgabe und problemlose Reklamation von vielen Kunden gelobt. In Einzelfällen berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen oder Problemen bei der Zustellung. Einige Nutzer empfinden den Bestellprozess gelegentlich als umständlich. Es gibt vereinzelt Kritik an den Preisen, die sich manche günstiger wünschen. Außerdem äußern einige Kunden Unzufriedenheit mit dem Ablauf von Reklamationen beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.readersdigest.de
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Verifiziert
Danke für die schnelle Lieferung.
Das Körperkontakt Heizkissen ist super, Mein Mann und ich haben immer wieder Nackenschmerzen. Das Kissen passt sich gut an den Hals an, super. Haben das Kissen schon 2x gebraucht. Der Schmerz hat keine Chance, mussten keine Schmerztabletten nehmen.Danke.
Verifiziert
Günstig und zuverlässig, aber langsamer als andere Onlineshops
Bei Reader's Digest habe ich ein aktuelles Gesellschaftsspiel in hochwertiger Ausführung (mit Holz-Spielfiguren) für den halben Preis gekauft, den ich im übrigen Online Handel oder im Geschäft bezahlt hätte. Da es ein Geschenk sein sollte, fand ich etwas ärgerlich, dass die Lieferung von Montag auf Samstag nicht klappte und das Spiel erst montags ankam. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und werde sicher wieder bei Reader's Digest bestellen!
Verifiziert
Dienst am Kunden mit Herz und Seele
Liebes Readers-Digest-Team,
all Ihre Artikel haben First-Class-Qualität, sind mit Liebe,Bedacht und einem Verständnis dafür, was Kundinnen/Kunden wollen und brauchen entwocket und ausgewählt. Kompliment und Respekt!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Kunde
Jürgen Steininger
Verifiziert
Oftmal interessante Angebote!
Würde m,ir ein nochmaliges Angebot der Tiffani-Lampe in grün-blauer Farbe wünschen, da wir sehr gerne eine selbige 2-te Lampe hätten, sollte aber zu der von mir gekauften eben auch passen ! Leider war sie schon ausverkauft ! Vielleicht findet sich noch eine 2-te !?
Würde uns sehr freuen ,
liebe Grüße
Edgar Rostinsky
Antwort von www.readersdigest.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Interesse an unseren Angeboten!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Aktionen zusagen und Ihnen die Tiffany-Lampe in grün-blauer Farbe so gut gefällt. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich eine zweite, passende Lampe wünschen – doch leider haben wir die Lampe aktuell nicht im Sortiment. Ob und wann der Artikel erneut verfügbar sein wird, können wir daher momentan nicht verbindlich zusagen. Für Ihre Anregung danken wir Ihnen jedoch sehr herzlich und geben diesen Wunsch gerne intern an unseren Einkauf weiter.
Vielen herzlichen Dank für Ihr Interesse und Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer bereits erworbenen Lampe und senden Ihnen ganz herzliche Grüße.
Ihr Reader's Digest-Team
Verifiziert
Da ich schon sehr lange Kunde bei Reader`s Digest bin (seit 1984) kann ich nur gutes berichten.
Ob das Bestellungen oder Rückläufer waren, alles lief immer reibungslos! Fazit: Reader´s Digest
ist empfehlenswert !
Verifiziert
Meine Bestellung wurde umgehend bestätigt und es wurde angekündigt, dass ich per mail informiert werden, wenn die Sendung unterwegs ist. mail kam an, Liefertermin wurde mitgeteilt und an diesem Tag vormittags kam die Lieferung. Das ist vorbildlich.
Leider muß ich ergänzend mitteilen, dass die Uhr nicht gelaufen ist, die Batterie war wohl zu schwach, ich habe sie austauschen lassen, der Aufwand mit Rücksendung und Reklamtion war mir zu hoch-
Antwort von www.readersdigest.de
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Lob zu unserem Bestell- und Lieferservice. Es freut uns sehr, dass hier alles zu Ihrer Zufriedenheit und wie angekündigt abgelaufen ist.
Umso mehr bedauern wir, dass die Uhr aufgrund einer schwachen Batterie zunächst nicht funktioniert hat. Bitte entschuldigen Sie die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und geben ihn an unsere Qualitätssicherung weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie sich trotz des zusätzlichen Aufwands die Zeit für diese ehrliche Bewertung genommen haben.
Herzliche Grüße von ihrem Reader's Digest-Team
Verifiziert
Ich beziehe Readers digest mit Pausen seit 1977. Zuerst in Canada, später dann in Deutschland. Immer pünktlich, informativ und sachlich. Kein sensations Blatt. Zwischendurch Daheim in Deutschland und jetzt wieder zurück...
Verifiziert
Teilnahme Gewinnspiel
es funktioniert mittlerweile deutlich besser, insbes. tagsüber und ist eine mehr als brauchbare Variante für die postalische Teilnahme, zumal letzteres seit einigere Zeit immer unzuverlässiger geworden ist.
Verifiziert
Die Bestellung konnte einfach ausgelöst werden und wurde schnellstmöglich versendet. Das Paket kam zügig an , und der Artikel war dank der Beschreibung ganz nach unseren Vorstellungen.
Verifiziert
Ich mag die angebotenen Produkte.
Ich mag die angebotenen Produkte und habe schon einiges bestellt, z. B. Rotalgenampullen, Nackenkissen und Rückenkissen und einiges mehr. Preis-Leistungsverhältnis ist okay ind immer prompte Lieferung. Kann ich sehr empfehlen.
Verifiziert
Ich hatte wegen einer Fehlleitung meiner Bestellung vom Dezember an eine Anschrift welche ich vor zwei Jahren schon gelöscht hatte diese Bestellung trotz Anruf meiner Seite nicht bekommen, jedoch das Geld zurück erstattet bekommen. Nun hatte ich eine neue Bestellung aufgegeben und bemerkte das wieder die alte Anschrift als Zielort verzeichnet war, obwohl ich doch alle falschen Anschriften gelöscht hatte! Daraufhin habe ich erneut angerufen und mir wurde gesagt, dass ich 3 (drei) Kundennummern hätte?
Ihre Kollegin am Telefon sagte mir dass ich von jetzt ab nur noch eine habe da sie das jetzt bereingt hat. N mal sehen ob meine jetzige Bestellung nicht wieder zurück geht.
Antwort von www.readersdigest.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns den Sachverhalt so genau zu schildern. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre aktuelle Bestellung haben wir an die im Onlineshop gespeicherte Adresse versendet.
Allerdings hat uns DHL heute darüber informiert, dass das Paket während des Transports bei DHL beschädigt wurde und neu verpackt werden musste. Wir bitten Sie, das von DHL neu verpackte Paket sowie die enthaltene Ware nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Sollte Ihnen dabei eine Beschädigung auffallen (was wir natürlich nicht hoffen), melden Sie sich bitte umgehend bei uns, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen sehr, dass Ihre Bestellung Sie nun bald und unversehrt erreicht.
Beste Grüße von ihrem Reader's Digest-Team
Verifiziert
Ich wollte eigentlich keinen Stern hinzufügen. Weil ich kann doch keine Bewertung machen.
Ich kann nicht ein Stern geben ich kann auch nicht fünf Sterne geben.
Die Begründung ist, weil ich bis jetzt noch die bestellte Ware spricht die Bücher oder das Buch nicht bekommen habe.
Das ist ja auch okay ich glaube ich bekomme die erste Ausgabe erst im Juni??
Deswegen ist es zu früh wenn Sie mich wegen einer Bewertung fragen.
Verifiziert
besondere Angebote
die meisten der angebotenen Produkte sind hoch interessant - nur kann ich nur spezielle Spiele einsetzen ...
aber durchdacht und vielfältiges Angebot ...
aus meiner Sicht: hochinteressant!
Verifiziert
"Quadrant"…
Ich habe das Brettspiel "Quadrant" bestellt, nachdem ich das kurze Video dazu auf YouTube gesehen habe, in dem das Spiel vom Erfinder kurz vorgestellt und erklärt wird. Das Video hat mich sehr neugierig auf das Spiel gemacht, weil es ein tolles, unkompliziertes Spiel zu sein scheint – ohne viel Schnickschnack :) Ich freue mich schon auf Spielespaß mit der Familie im Winter, ohne langes Studieren einer Spielanleitung und Aufbauen eines Spielbretts etc. Bestellen und Bezahlen ging supereinfach – einfacher als bei manch anderem Online-Shop ... Bestellbestätigung kam natürlich auch gleich im Anschluss. Also alles tippitoppi, so dass ich hier wirklich Vertrauen habe und sicher auch in Zukunft öfter bestellen werde, denn ich habe noch viele andere tolle Produkte im umfangreichen Sortiment entdeckt – Weihnachten, Geburtstage usw. sind gesichert. Und ich werde mir sicher auch selbst noch den einen oder anderen Wunsch erfüllen :)
Antwort von www.readersdigest.de
Halo liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durch das Video neugierig auf Quadrant geworden sind und sich schon auf entspannte Spielrunden mit der Familie freuen. Genau dafür ist das Spiel gemacht.
Auch dass die Bestellung und Bezahlung für Sie so reibungslos funktioniert haben und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen, bedeutet uns viel. Schön, dass Sie in unserem Sortiment schon weitere Produkte entdeckt haben – da macht das Schenken (und sich selbst etwas gönnen!) gleich doppelt Spaß.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viel Freude beim Spielen und eine schöne Winterzeit von Ihrem Reader’s-Digest-Team
Verifiziert
Aufstehhilfe
Wir verwenden den Stuhl, finden ihn brauchbar. Leider muss ich beim Bestellvorgang einen Fehler gemacht haben, weiß aber nicht wo, da sie einen zweiten Stuhl angekündigt haben. Sollte er kommen und wir sind daheim, nehmen wir in nicht an.
Verifiziert
Verlässlich und unkompliziert
Ich hab jetzt schon ein paar Mal bei Reader’s Digest bestellt, und es lief jedes Mal alles zügig und ohne Stress. Die Lieferungen sind wirklich schnell da, alles ist ordentlich verpackt und die Produkte haben eine gute Qualität und entsprechen genau der Beschreibung. Praktisch finde ich auch die Zahlung auf Rechnung und dass der Kundenservice schnell reagiert, wenn man mal eine Frage hat. Für mich ein verlässlicher Shop, bei dem ich immer wieder gern bestelle.
Antwort von www.readersdigest.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und jedes Mal zufrieden waren. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße von Ihrem Reader's Digest-Team
Verifiziert
Viele interessante Geschichten, Rätsel und vieles auch aus der Medizinforschung
Verifiziert
Klosterlikör/geist vom Chiemsee
Nach kurzer Wartezeit kam Paket unversehrt hier an. Bin nun neugierig und kann mich zum Geschmack nicht äussern. Vielen Dank für Sendung.
Verifiziert
Bestellungen
Es ist noch nie etwas negatives geschehen, also immer wieder gern und weiter so.
Verifiziert
Im ONLINESHOP faires Preis/Leistungsverhältnis!
Dieses Produkt war bei einer der zahlreichen Gratisverlosungen von RD ca zum 4 - fachen Preis ( incl. Porto u. Versand ) zur Bestellung angeboten!
Völlig überteuert, auch objektiv betrachtet!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
