Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenreternity.de
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Achtung!!! Retourverschleppung
Achtung!!!! Hier werden Retouren absichtlich verschleppt und es wird mit dem Geld der Kunden gearbeitet. Ich schließe mich denjenigen an, die die Retourpraxis kritisieren. Alle Rückzahlungen, die länger als eine Woche dauern, sind unseriös. Augenscheinlich hat der Shop ein Problem, da die Praxis schon länger kritisiert wird. Da die Summen relativ hoch sind, ist es ein schönes Einkommen für den Laden. Nie wieder!!
Antwort von reternity.de
Hey Kirsten,
wir verstehen deinen Ärger, aber wir können versichern, dass keine Rückzahlungen absichtlich verzögert werden. Jede Retoure wird fair und transparent bearbeitet. Aktuell dauert die durchschnittliche Bearbeitung etwa 6 Werktage. Wenn deine Rückzahlung über 14 Tage nach Ankunft noch offen ist, melde dich bitte noch einmal beim Support – wir kümmern uns sofort darum.
Liebe Grüße,
dein RETERNITY Team
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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