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9.022 Bewertungen insgesamt   2.720 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den unkomplizierten, schnellen und übersichtlichen Bestellprozess positiv hervor. Das Design der Gläser wird als besonders, modern und individuell empfunden und ist für viele ein Hauptgrund für den Kauf. Auch die Qualität der Gläser überzeugt durch ihre Hochwertigkeit und edle Verarbeitung. Die sichere und hochwertige Verpackung sowie der sehr freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen oder Rückfragen, finden ebenfalls viel Lob. Darüber hinaus werden die Gläser häufig als sehr gut geeignetes Geschenk geschätzt. Vereinzelte Kunden merken kleinere Verbesserungsvorschläge zur Verpackungsstabilität an und äußern seltene Beanstandungen zur Qualität. Gelegentlich gibt es Hinweise auf technische Schwierigkeiten beim Bestellprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Reibungslose Bestellung und sichere Lieferung

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung verlief absolut reibungslos. Der Versand erfolgte schnell und die Lieferung mit DHL hat einwandfrei funktioniert. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Verpackung: Das Glas war sehr sorgfältig und sicher verpackt, sodass es unbeschädigt bei mir angekommen ist. So wünscht man sich einen Onlinekauf. Vielen Dank für den zuverlässigen Service.
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2 Bewertungen
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Wasser- und Sektgläser Sonnenschliff

Die Bestellung war unkompliziert und ich habe die Ware sehr schnell erhalten. Die Gläser sehen toll aus, jedoch war ein Sektglas am Stiehl zerbrochen. Nach meiner Reklamation hatte ich innerhalb von 2 Tagen einen kostenlosen Ersatz. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Erledigung.
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9 Bewertungen
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Tolle Qualität, toller Kundenservice

Eine schnelle und prompte Lieferung. Tolle Qualität der Gläser. Bei der Lieferung gab es einen Transportschaden, welcher sehr schnell und unkompliziert, reklamiert wurde. Die Ersatzlieferung wurde schnell in die Wege geleitet. Ein toller Kundenservice. Ich werde auf jeden Fall weiter empfehlen und wieder einkaufen bei Ritzenhoff. Vielen Dank.
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2 Bewertungen
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Die Post ist ein Graus, vielleicht einen anderen Versandpartnern wählen.ggf.diese Option anbieten, gerade für Kunden die sich kurzentschlossen für eher hochwertige Geschenke entscheiden. Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl meines Kaufes. War ich aber schon immer 👍🏽❣️
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3 Bewertungen
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Einfacher Bestellvorgang, die Ware ist für diesen Preis gut. Was mich erstaunt hat die Super schnelle Lieferung. Ware am 14.01.2025 Bestellt und was soll ich sagen am 15.01.2925 geliefert in sehr guter Verpackung. Schneller war noch kein Online Händler.Nur zu Emphelen, gerne wieder.
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8 Bewertungen
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Mir gefallen die wunderschönen Gläser sehr! Ich würde mich freuen wenn die Gläser welche zum Versand gebracht werden, in der originalen Verpackung mit etwas Papier besser geschützt würden, damit beim Transport keine Gläser mehr in Bruch gehen!
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Ein dickes Lob an den Support! Bei meiner Sendung ist ein defektes Glas mit angekommen. Dann hab ich zwei Bilder gemacht und an den Support geschickt! Am nächsten Tag kam die Antwort und am übernächsten Tag war ein neues Glas da. Das ist für mich Kundenservice. Herzlichen Dank!
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1 Bewertungen
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Das Weingläser-Set wurde super schnell geliefert! Die Gläser waren uns bekannt, der Preis war einfach gut! Wir sind sehr zufrieden! Es war unsere erste Bestellung, wir haben gleich nochmal nachbestellt.
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2 Bewertungen
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Alles bestens. Schnelle Lieferung, sehr schöne Ware. Eine Kleinigkeit: man muß manchmal genau hinschauen um zu verstehen, daß man zwei Gläser bestellt, wenn man nur eines will.
G P
Gabriele P.
4 Bewertungen
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Schnelle Lieferung

Die Bestellung ist rascher eingetroffen als erwartet. Wunderschöne Champagnergläser, die demnächst einem Geburtstagskind Freude bereiten werden.
K G
Klaus G.
4 Bewertungen
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Sehr schöne Gläser, sehr schnell geliefert. Ein Glas hatte leider eine Scharte, wurde aber anstandslos nach kurzem Kontakt mit dem Service ersetzt. Wir sind rundum zufrieden.
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Alle Gläser tolle Qualität und sehen sehr gut aus. Verpackung 100% sicher. Kundenservice einfach top! Wirklich ausnahmslos zu empfehlen! Vielen herzlichen Dank! Gerne wieder!
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9 Bewertungen
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Es macht einfach Spaß ein Getränk mit Ritzenhoff Gläsern zu trinken. Die Form und Vielfältigkeit ist besonders. Es ist auch immer ein schönes Geschenk.
B K
Brigitte K.
8 Bewertungen
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Wunderschöne Cocktailgläser wurden geliefert, top verpackt, somit ist keines zu Bruch gegangen! Gerne wieder!
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Eder E.
27 Bewertungen
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schöne Gläser

Die Sendung kam pünktlich und unversehrt an. Ich bin ein Fan der Ritzhofgläser und habe ganz viele Künstlergläser im Schrank. Allerdings bin ich mit der Reklamationspolitk recht enttäuscht. Hier wird nicht kundenfreundlich gehändelt aber ... nobody ist perfect
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1 Bewertungen
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Durchwachsener Informationensfluss

Leider habe ich keinerlei Informationen oder eine Bestätigung meiner Bestellung erhalten. Abgesehen von der Zahlung Informationen bei Klarna deute nichts darauf hin, dass meine Bestellung angekommen oder bearbeitet wird. Dies hat mich sehr verunsichert zumal zusätzlich noch Erinnerungen kamen, mein Warenkorb sei noch gefüllt. Die Gläser kamen dennoch an und ich bin abgesehen von den bereits genannten Gründen sehr zufrieden mit meiner Wahl. Die Ware selbst, kann ich zu 100% weiter empfehlen.
T V
Tanja V.
14 Bewertungen
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Die tollen Motive in der Kategorie "Reisen und Entdecken" schenken einen wirklich tolle Urlaubserinnerungen und laden zum träumen ein! Freuen würde ich mich auch mal über ein Ouzo Glas mit passenden griechischen Urlaubsinseln :-) !!!! Vielleicht habt ihr da ja auch mal Ideen!!
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11 Bewertungen
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Wunderschöne Gläser, ich habe Weingläser, Sektkellerei, Gingläser und einiges mehr.. bin Begeistert von der Machart und den Motiven , die Pferdemotive von den Weingläser sind für mich die schönsten 7nd die Sektkelche mit Leomuster
S B
Saskia B.
14 Bewertungen
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Sehr zuverlässiger Händler mit toller Ware

Sehr schneller Versand und mega gut verpackt. Gläser genau wie beschrieben- ein halben Punkt Abzug, die Gläser könnten etwas sauberer sein. Aber sonst alles mehr als in Ordnung
S G
Sandra G.
5 Bewertungen
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Schöne Sammlungsstücke

Ich finde die Gläser wunderschön und sammele sie sehr gerne . Sie sind sehr bunt und trotzdem dezent. Immer wenn ich Aperitif zubereiten möchte, stehe ich vor meiner Vitrine und überlege lang welches Glas ich für die Person nehme, denn besondere Menschen brauchen besondere Gläser, damit sie im vollen Züge das Getränke genießen können!!! Wenn ich sie zum Geburtstag oder Weihnachten verschenke, kommen sie super gut an.

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