Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die Qualität der gelieferten Produkte. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem der freundliche und hilfreiche Kundenservice, der bei Reklamationen oder fehlenden Teilen prompt und kulant reagiert. Die Verpackung wird meist positiv bewertet und das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und angemessen empfunden. Vereinzelt gibt es Verbesserungsvorschläge oder kleinere Mängel bei den Produkten. Zudem wird gelegentlich die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice kritisiert. Einige Kunden berichten von beschädigter oder unzureichender Verpackung. Es werden außerdem gelegentlich günstigere Angebote bei anderen Anbietern erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.rocket-tools.de/
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Verifiziert
Man bekommt was man bezahlt. Schlecht verpackt und keine Endkontrolle. Erstes Packet über Nacht und sah ok aus. Darin war das Manometer eingedrückt, kann passieren. Ersatzmanometer war auch kaputt, aber die Scheibe ganz. Aus zwei mach eins. Zweites Paket wurde von DPD nachgearbeitet, da es auseinanderfiel. Ein Stahlträger hatte schlecht verschlossene überflüssige Bohrungen und das Gewinde für das Manometer ist schief geschnitten. Dafür gab es einen kleinen Nachlass. Mit Gipsfuss einen Austausch vornehmen war mit zu viel. Bei 10 bar (erster Test) fiel mit einem Knall die Pumpe auseinander. Der Bolzen des Pumpenstempels ist ungesichert und der Stahl zu weich. Härteren Stahlstift besorgt, zurechtgefeilt und mit Sicherung eingesetzt. Jetzt geht alles. Reaktion des Service war gut, dieser kann aber an der Qualität des Produktes nichts ändern.
Verifiziert
Alternativmotor
Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Motor. Dieser war auf Nachfrage beim Kundencenter, das sofort geantwortet hat, nicht mehr lieferbar. Alternativ wurde mir ein nahezu baugleicher Motor mit ein wenig höherer Leistung angeboten, der nach Bestellung umgehend geliert wurde und problemlos funktionierte. Perfekte Erfahrung mit Rocket Tools.
Verifiziert
Alles Okay, schnell Lieferung.
Verifiziert
Schnelle Antwort auf meine Anfrage und Lieferung
Verifiziert
Schnelle lieferung alles in Ordnung
Verifiziert
Gut
Verifiziert
Verifiziert
Ihr müsst unbedingt eure Pakete mit DHL verschicken. DPD ist der letzte Verein. Mein Paket ist in der falschen Straße vor einem Haus gelegen.
Ich habe am 29.05.2026 eine EBRERTH 4" Tiefbrunnenpumpe bestellt , diese sollte spätstens bis 04.06.2026 geliefert werden.
Ist nichts passiert . Bei Rocket geht keiner an das Telefonnummer.
Und nach telefonischer Aussage von DPD wurde die Ware auch am 05.06.2026 noch nicht übergeben. Ich bin sehr enttäuscht.
Verifiziert
Guter Preis, superschnelle Lieferung. Beschreibung des Produktes war Klasse. Motor eingebaut und läuft und läuft und läuft.
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6,5PS Standmotor mit 19,05mm Welle
Passt soweit alles für meine alte Hako Variette, mit ursprünglich Tecumseh 5PS Motor, die 4 Schrauben für die Motorbefestigung sind DIN M8, die Schraube in der Welle ist Zoll 5/16 UNF 24Stg. Somit muss ich noch ne längere Zollschraube bestellen, um meinen Riemenantrieb auf die Welle zu ziehen, denn draufkloppen ist nicht so gut für die Kurbelwelle..... mit heißmachen und Gummihammer ging es dann doch.
Verifiziert
Verifiziert
Alles Prima verlaufen
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Bestellung Ersatzteil
Von der Bestellung eines Ersatzteils bis zur Lieferung sehr gute Übersicht über den Stand. Perfekt!
Verifiziert
vielen Dank für die schnelle Lieferung , hat alles perfekt geklappt
Verifiziert
Superschnelle Lieferung und auch die Rücksendung / Rückerstattung ohne Probleme
Verifiziert
Super schnelle Lieferung.
👍
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Beste Erfahrungen, wenn auch wenige. Bislang hat alles wunderbar funktioniert.
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So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
