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Erfahrungen:

Die Heizkörper sind soweit in Ordnung. Verpackung und Support aber unterirdisch. Zwei Ventilblöcke wurden ohne Polsterung in einem Plasikbeutel versendet. Die Lackierung ist an diversen Stellen beschädigt und das Messing ist zu sehen. Auf meine Support Anfrage kam eine automatische Antwort, es hat sich aber niemand mehr gemeldet. Aus Zeitnot habe sie jetzt verbaut. Bei 60€ je Bauteil sehr ärgerlich.

Die auf den Webseiten der Ada Commerce GmbH (https://design-heizungen.de/Impressum | https://rothler.de/Impressum) sowie in den downloadbaren Datenblättern angegebenen Wärmeleistungen, welche laut Beschreibung die nach der Norm DIN EN 442 ermittelten Werte wiederspiegeln sollen (also unter genormten, vorgeschriebenen Bedingungen), weichen signifikant von den tatsächlich, im dazugehörigen Zertifikat dokumentierten Werten ab. Am Beispiel des von mir erworbenen Heizkörpermodells, soll die Wärmeleistung nach DIN EN 442 z.B. angeblich 3200 bzw. genau genommen 3207 Watt betragen. Laut Zertifikat, welches mir vorliegt, erreicht der Heizkörper unter den genormten Prüfbedingungen aber gerade mal 1794 Watt Wärmeleistung! Das ist eine Abweichung von fast 79%!!! Diese falschen Angaben stellen unlauteren Wettbewerb und genau genommen sogar Betrug dar, zumal sich der Anbieter weigert eine Rückabwicklung des Kaufvertrages nach rechtlich verbindlichem Rücktritt vorzunehmen. Somit bin ich auf den sehr hohen Rückversandkosten sitzen geblieben, welche sich aufgrund der Sperrgutware, welche nur per Spedition versandt werden kann, auf ca. 100€ belaufen. Und Achtung: PayPal hilft euch an der Stelle leider nicht weiter, da diese laut AGB nur den Einkaufswert abdecken, im Zuge des Konfliktfalles aber entscheiden können, dass der Käufer die Ware auf eigene Kosten zurücksenden muss!

Am 19.03. einen Spiegel bestellt und bezahlt. Seitdem nichts mehr gehört oder gelesen. Keine Lieferterminbestätigung bekommen - auch nicht auf mehrmaliges Nachfragen per mail. Telefonischer Kontakt - nicht möglich! Nie wieder!!!

Habe drei mal einen falschen Heizkörper geliefert bekommen. Bei der letzten Falschlieferung die Annahme verweigert. Nun meldet sich niemand mehr wegen Erstattung der Ware oder des Betrags. Käuferschutz zieht auch nicht mehr, da durch Wartezeiten etc. Die Frist ausgelaufen ist. Sehe mich nun gezwungen einen Anwalt einzuschalten. Kann die Firma nicht weiterempfehlen. Nur Ärger

wenn mann -5 Sterne geben könnte. Ewig keine Ware geliefert. Auf Emails Antwortet niemand. Ich habe dort über 2000 € Verloren. Finger Weg. Auch von den anderen Online Shops die Parallel zu Rothler laufen.

Habe einen Badheizkörper bestellt und sofort bezahlt. Leider gab es Lieferschwirigkeiten , ich habe mein Geld zurück erhalten . Vielen Dank

Finger weg !!! Habe einen Badheizkörper bestellt und sofort mit Pay Pal bezahlt. Nach zwei Wochen immer noch keine Ware bzw. eine Nachricht erhalten. Ans Telefon geht niemand ran und auf meine Mails reagiert auch niemand. Werde die Sache wohl auch dem Anwalt übergeben müssen

Hallo, die Firma Rothler ist telefonisch nicht erreichbar. Reagiert nicht auf Emails. Nie wieder. Muss es wahrscheinlich meinen Anwalt übergeben um mein Geld wieder zu bekommen.