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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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2 Bewertungen

Vorbildlicher Kundenservice und unkomplizierte Kulanz

Wir hatten leider innerhalb von gut fünf Jahren drei identische Ausfälle der Rollladenmotoren an insgesamt sechs ROTO-Dachfensterrollläden. Der Kundendienst hat den Fall sehr ernst genommen, schnell reagiert und den dritten Motor trotz abgelaufener Garantie vollständig auf Kulanz ersetzt. Freundlicher Kontakt, schneller Vor-Ort-Termin und eine unkomplizierte Abwicklung. So stellt man sich guten Kundenservice vor.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.