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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensaal-digital.de
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Alu-Dibond: Reklamation wegen starkem chemischem Geruch
Das gelieferte Alu-Dibond-Bild verströmt einen ungewöhnlich starken chemischen Geruch. Dieser ist so intensiv, dass das Bild aus dem Büro entfernt werden musste. Auch nach mehreren Tagen ist der Geruch unverändert stark.
Die Reklamation wurde lediglich mit dem Hinweis beantwortet, der Geruch werde in den nächsten Tagen verschwinden. Eine konkrete Lösung wurde nicht angeboten. Für ein hochwertiges Produkt ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Ich bin von der Qualität des Produkts und dem Umgang mit der Reklamation enttäuscht und kann Saal Digital daher leider nicht weiterempfehlen.
Qualität: Mangelhaft - Kundenservice: Null
Drei Wandbilder in Alu-Bond für 182€ bestellt. Soweit so gut. Leider ist die Qualität der Verarbeitung derart mangelhaft, dass die Bilder nicht aufgehängt werden können. Die Kanten wurden auf einer stumpfen Säge mit vermutlich ausgebrochenen Hartmetallzähnen zugeschnitten. Die Kanten sind umlaufend auf einer Breite von ca. 5 mm komplett ausgebrochen. Sieht aus, als hätte das jemand mit einer Kettensäge zugeschnitten. Kundenservice, Kommunikation weit gefehlt. Ich bin um eine Erfahrung reicher.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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Saal Digital bietet eine Vielzahl von Fotoprodukten in hoher Qualität, darunter Fotobücher, Fotokalender, Fotoabzüge und individuelle Fotogeschenke. Die Gestaltung der Produkte erfolgt über eine benut...
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