schamotte-shop.de

Erfahrungen:

Viele Kunden berichten von ausbleibenden oder massiv verspäteten Lieferungen, obwohl im Onlineshop andere Angaben gemacht wurden. Die Erreichbarkeit und Reaktionsfähigkeit des Kundenservice wird als äußerst schlecht oder gar nicht vorhanden beschrieben. Zudem erfolgt die Rückzahlung von bereits geleisteten Zahlungen entweder gar nicht, stark verzögert oder erst nach rechtlichem Druck. Der Anbieter ist telefonisch und per E-Mail für Kunden oft nur schwer oder gar nicht erreichbar. Darüber hinaus werden die Insolvenz des Unternehmens sowie ein Verdacht auf betrügerische Absichten von zahlreichen Kunden explizit angesprochen.